Firibgarlik holatlarida tranzaksiya haqida qanday bahslashish mumkin

Operatsiyaga qachon qarshi chiqish kerak

O’yinchi kazino roziligisiz mablag’larni hisobdan chiqargan, depozitni o’yin imkoniyatisiz ushlab qolgan yoki yutuq to’lamagan vaziyatga duch kelishi mumkin. Bunday hollarda bank mijozi charjbekni (chargeback) - to’lov tizimi (Visa, Mastercard, AmEx) orqali mablag’larni qaytarishni boshlash huquqiga ega.

1-qadam. Dalillarni to’plash

Bankka murojaat qilishdan oldin quyidagilarni tayyorlash kerak:

• hisobdan chiqarilganligini tasdiqlovchi kartadan ko’chirma;
• kazino shaxsiy kabinetining skrinshotlari (depozitlar, chiqarishni bekor qilish, akkauntni blokirovka qilish);
• qo’llab-quvvatlanadigan yozishmalar (agar mavjud bo’lsa).

Bu materiallar muvaffaqiyatli bahslashish imkoniyatini oshiradi.

2-qadam. Casino bilan aloqa

Ko’pgina banklar mijozdan muammoni to’g «ridan-to’g» ri hal qilishni talab qilmoqda. Kerak:

• qo’llab-quvvatlash xizmatiga yozish;
• mablag’larni qaytarishni so’rash;
• rad etish yoki javob yo’qligini qayd etish.

Bu oʻyinchining nizoni mustaqil hal qilish uchun barcha choralarni koʻrganini tasdiqlaydi.

3-qadam. Bankka murojaat qilish

O’yinchi o’zining karta emitenti bankiga bahsli tranzaksiya to’g "risida ariza beradi.

Arizada nima ko’rsatilishi kerak:

• hisobdan chiqarish sanasi va summasi;
• nizolashish sababi (ruxsatsiz operatsiya, kazino tomonidan aldash, yutuqni to’lamaslik);
• ilova qilingan dalillar.

4-qadam. Chorjbekni ko’rib chiqish

Jarayon 30 kundan 90 kungacha davom etishi mumkin. Bank so’rovni to’lov tizimiga yuboradi, u kazino bilan bog’lanadi. Agar operator hisobdan chiqarishning qonuniyligini isbotlay olmasa, pul o’yinchiga qaytariladi.

Avstraliyadagi xususiyatlar

Ba’zi banklar onlayn kazinolarda operatsiyalarni to’sib qo’yishadi va litsenziyasiz offshor kazinolarda tranzaksiyalarda muvaffaqiyatli charjbek ehtimoli yuqori.
Visa va Mastercard American Express’dan ko’ra ko’proq qaytarishni qo’llab-quvvatlaydi.
Agar tranzaksiya firibgarlik deb topilgan bo’lsa, bank mijoz vijdonan harakat qilgan taqdirda pulni qaytarishi shart.

Muvaffaqiyat imkoniyatini qanday oshirish mumkin

Iloji boricha tezroq (operatsiyadan keyingi dastlabki 30 kun ichida) ariza berish.
«unauthorized transaction» yoki «fraudulent activity» soʻzlarini aniq koʻrsatish.
O’ynash odati haqida ortiqcha tafsilotlardan qochish - firibgarlik faktini ta’kidlash muhimdir.

Chiqish

Bank orqali tranzaksiya qilish o’zingizni kazino firibgarligidan himoya qilishning haqiqiy usulidir. Asosiysi, tez harakat qilish, dalillarni toʻplash va arizani toʻgʻri rasmiylashtirish. Charjbek Avstraliyada ishlaydi va oʻyinchilar noqonuniy hisobdan chiqarilganda mablagʻlarini qaytarishlari mumkin.