Kartadan to’lov holatini qanday tekshirish mumkin

1. Shaxsiy kazino kabinetida tekshirish

Depozit holatini ko’rishingiz kerak bo’lgan birinchi joy - bu kassa bo’limi yoki kazino veb-saytidagi tranzaksiyalar tarixi. Bu yerda quyidagilar koʻrsatiladi:

• o’tkazish sanasi va vaqti;
• depozit summasi;
• joriy maqom («qayta ishlanmoqda», «muvaffaqiyatli qabul qilindi», «rad etildi»).
• Baʼzida xato kodi ham koʻrsatiladi.

2. Bank internet-bankingidan yoki mobil ilovadan foydalanish

Kredit karta bo’yicha barcha operatsiyalar ko’chirmada qayd etiladi. Quyidagi variantlar mavjud:

• Kutilayotgan tranzaksiya (pending) - summa hali uzil-kesil hisobdan chiqarilmagan, bank uni tekshirish uchun ushlab qoladi;
• Tugallangan tranzaksiya (posted) - pul hisobdan chiqariladi va kazino tomonidan o’tkazilishi kerak;
• Xato - operatsiya hatto pending maqomida ham ko’rsatilmagan, demak bank uni qayta ishlashdan oldin to’sib qo’ygan.

3. Casino qoʻllab-quvvatlash xizmati orqali tekshirish

Agar to’lov odatdagidan uzoqroq (odatda 1-3 daqiqa) bo’lsa, chat yoki e-mail orqali murojaat qilish kerak. Ko’rib chiqishni tezlashtirish uchun quyidagilarni taqdim etish zarur:

• pending yoki hisobdan chiqarilgan summa belgisi qo’yilgan kartadagi ko’chirmaning skrinshoti;
• ID tranzaksiyalari yoki kazinodan buyurtmaning ichki raqami;
• to’lov vaqti va summasi.

4. Bank bilan aloqa

Agar kazino pul tushmaganligini tasdiqlasa va kartada hisobdan chiqarish ko’rsatilgan bo’lsa, bank bilan bog’lanish kerak. Xodimlar:

• to’lovni qayta ishlash bosqichida ekanligiga aniqlik kiritish;
• blokirovka sababini tushuntirish (masalan, qimor operatsiyalariga shubha qilish yoki limitni oshirib yuborish);
• rad etilganda summa kartaga qaytarilishini tasdiqlash.

5. Kechiktirishning xususiyatlari

Darhol o’tkazish - ko’p hollarda depozit bir soniyada aks ettiriladi;
Texnik kechikish - 30 daqiqagacha davom etishi mumkin;
Bank tekshiruvi - alohida hollarda, ayniqsa banklararo operatsiyalar yoki valyutani konvertatsiya qilishda 1-3 ish kuni.

6. Maqom nazorati uchun maslahatlar

Har doim chek yoki amalning skrinshotini saqlang;
SMS yoki push xabarnomalari mavjud kartalardan foydalaning;
Statusingizni bir vaqtning o’zida bankda ham, kazinoda ham tekshiring;
Agar operatsiya uzoq davom etmasa, ikki marta hisobdan chiqarilmaslik uchun darhol qayta toʻldirishga urinmang.

Chiqish

Kartadan to’lov holatini tekshirishning uchta asosiy usuli mavjud: kazinoning shaxsiy kabineti, bank ilovasi va qo’llab-quvvatlash xizmati orqali. Agar pul hisobdan chiqarilgan bo’lsa, lekin o’tkazilmagan bo’lsa, har doim ushbu operatsiyalarni qayd etib, kazinoga ham, bankka ham murojaat qilish kerak. Bunday yondashuv kechikish sababini tezda aniqlash va mablagʻlarni yoʻqotmaslik imkonini beradi.