Як скасувати запит на вивід

В онлайн-казино гравець може не тільки ініціювати виведення коштів, але і скасувати його, якщо заявка ще не оброблена. Така функція буває корисна, якщо гравець передумав забирати гроші, хоче продовжити гру або допустив помилку в реквізитах. Однак у кожної платформи діють свої правила і обмеження.

Коли можна скасувати вивід

Скасування доступна тільки в певний період - поки транзакція знаходиться в статусі «Очікування» або» Обробка» *. Як тільки запит переходить в стадію «Підтверджений» або» Виконаний» *, змінити його вже не можна.

Найчастіше у казино є так званий «період очікування» (pending time), який триває від 12 до 48 годин. Саме в цей час гравець може скасувати висновок і повернути гроші на ігровий баланс.

Покрокова інструкція

1. Зайдіть в особистий кабінет казино.
Перейдіть в розділ «Каса» або «Виведення коштів».

2. Відкрийте історію транзакцій.
Знайдіть заявку на висновок, яку хочете скасувати.

3. Натисніть кнопку Скасувати.
Більшість казино мають опціюCancelіліСкасувати рядом із заявкою.

4. Підтвердіть дію.
Гроші моментально повертаються на ігровий баланс і стають доступними для ставок.

5. Зв'яжіться з підтримкою, якщо кнопки немає.
У деяких казино скасування можливе тільки через запит до служби підтримки. У цьому випадку необхідно вказати номер заявки і причину скасування.

Обмеження та нюанси

Не у всіх казино доступне скасування. Ліцензовані оператори ЄС та Австралії часто виключають цю функцію, щоб гравці не повертали кошти під впливом емоцій.
Після верифікації скасування неможливе. Якщо аккаунт проходить додаткову перевірку KYC, заявка блокується до її завершення.
Період очікування різний. У швидких казино (instant withdrawal) скасування часто недоступна, так як висновки відбуваються відразу.

Коли скасування корисне

Помилилися в реквізитах.
Вирішили продовжити гру.
Знадобилося об'єднати кілька заявок в одну.

Підсумок

Скасування запиту на виведення можливе тільки в період очікування, поки транзакція не підтверджена і не відправлена платіжному оператору. Щоб скористатися цією функцією, потрібно або скасувати заявку в особистому кабінеті, або звернутися в службу підтримки. Однак варто пам'ятати, що багато сучасних казино свідомо обмежують можливість скасування, захищаючи гравців від імпульсивних рішень.