如何在欺詐情況下挑戰交易
何時需要挑戰手術
玩家可能面臨的情況是,賭場未經同意就註銷了資金,扣留了押金而沒有玩遊戲的能力,或者沒有支付獎金。在這種情況下,銀行客戶有權啟動充電包(充電包)-通過付款系統(Visa,Mastercard,AmEx)退款。
步驟1。收集證據
在與銀行聯系之前,必須準備:
確認註銷的地圖摘錄;
賭場個人帳戶截圖(存款,撤銷,帳戶鎖定);
支持通信(如果有)。
這些材料增加了成功競爭的機會。
步驟2。與賭場聯系
許多銀行要求客戶事先嘗試直接解決問題。需要:
寫信給服務臺;
要求退款;
記錄拒絕或沒有答復。
這將確認玩家已采取一切步驟獨立解決爭議。
步驟3。申請銀行
玩家向其發卡銀行提交有爭議的交易聲明。
聲明中需要說明的內容:
註銷日期和金額;
爭議的原因(未經授權的操作,賭場的欺騙,未支付獎金);
所附證據。
步驟4。考慮沖鋒
該過程可能需要30至90天。銀行將請求傳遞給與賭場連接的付款系統。除非操作員證明註銷是合法的,否則錢將退還給玩家。
澳大利亞的特色
一些銀行正在阻止在線賭場的運營,在沒有許可證的離岸賭場進行交易時,成功充電的可能性更高。
Visa和萬事達卡比美國運通更頻繁地支持退款。
如果發現交易是欺詐性的,則銀行有義務退還這筆款項,條件是客戶善意行事。
如何提高成功的機會
盡快申請(手術後前30天更好)。
指明確切的措辭:「unauthorized transaction」或「fraudulent activity」。
避免關於玩耍習慣的不必要細節--重要的是要強調欺詐的事實。
結論
通過銀行挑戰交易是保護自己免受賭場欺詐的真正途徑。最重要的是迅速行動,收集證據並正確地制定聲明。澳大利亞的沖鋒隊正在運作,玩家可以在不當註銷的情況下退還資金。