Görüntülü görüşme yoluyla kimlik doğrulama - yeni uygulamalar
Modern online casinolar, görüntülü görüşme yoluyla kimlik doğrulama prosedürünü giderek daha fazla tanıtıyor. Bu yöntem standart belge yüklemenin yerini alır ve kapsamlı KYC (Müşterinizi Tanıyın) ve AML (Kara Para Aklamayı Önleme) politikalarının bir parçası haline gelir. Oyuncuların sürecin nasıl gittiğini, hangi şartların dayatıldığını ve prosedürden geçmeyi reddetmeyi tehdit eden şeyleri anlamaları önemlidir.
1. Casinolar neden video onayını tanıtıyor
Dolandırıcılığa karşı. Görüntülü arama, hesabın arkasındaki kişinin gerçekten var olduğundan ve sağlanan belgelere karşılık geldiğinden emin olmanızı sağlar.
Çok hesaplı risk azaltma. Operatörler yüzlerini düzeltir ve birçok hesap için bir kişinin kullanımını hariç tutar.
Uluslararası standartlara uygunluk. Lisanslı casinoların müşterileri kara para aklama karşıtı mevzuatın bir parçası olarak taramaları gerekmektedir.
2. Prosedür nasıl
1. Görev çağrısı. Büyük miktarda para çekme isteğinden sonra veya ilk doğrulama sırasında, destek hizmeti oynatıcıya video kontrolü ihtiyacını bildirir.
2. Resmi kanalın kullanımı. Genellikle arama Zoom, Skype veya yerleşik casino hizmeti aracılığıyla yapılır.
3. Belgeleri kontrol ediyorum. Oyuncu, çerçevede bir pasaport veya ehliyet ve bazen bir banka kartı (kapalı numaralarla) göstermelidir.
4. Selfie testi. Moderatör başını çevirmeyi, kodu okumayı veya belgeyi farklı açılardan göstermeyi isteyebilir.
5. Sonucu düzeltmek. Çağrı kaydedilir ve raporlama için kaydedilir.
3. Süreç ne kadar sürüyor
Ortalama süre 5-15 dakikadır.
Karmaşık durumlarda (örneğin, yabancı bir belgeyi kontrol ederken) - nihai onay için 24 saate kadar.
VIP oyuncular için, genellikle prosedürü hızlandıran kişisel yöneticiler tahsis edilir.
4. Olası zorluklar
Belgedeki görünüm ve fotoğrafın uyuşmazlığı. Ek doğrulama gerekebilir.
İletişim kalitesi düşük. Casino ikinci bir arama isteyebilir.
Yetersiz aydınlatma. Yüz açıkça görünmüyorsa, moderatör doğrulamayı tamamlayamaz.
Belgeler başka bir dilde. Bazen noter çevirisi veya ek açıklamalar gereklidir.
5. Nasıl hazırlanır
Kamerayı ve interneti önceden kontrol edin.
Kumarhaneden gelen talepte belirtilen belgeleri elinizde tutun.
Sessiz ve iyi aydınlatılmış bir yer kullanın.
Filtreler, maskeler veya sanal arka planlar kullanmayın.
Hesap bilgilerinizin belgelerinizle eşleştiğinden emin olun.
6. Başarısızlığın sonuçları
Video görüşmesinde başarısız olan bir oyuncu şu riskleri taşır:
- Çekilmenin reddedilmesi,
- Yüz hesabı dondurma,
- Gelecekte sonucu zorlaştıracak şüpheli müşteriler listesine girin.
7. Sonuç
Görüntülü görüşme yoluyla kimliğin onaylanması, çevrimiçi casinolarda standart bir uygulama haline geliyor. Bu sadece operatörü korumak için bir araç değil, aynı zamanda oyuncu için fonlarının korunacağının garantisidir. Prosedür için hazırlık ve tüm gerekliliklerin doğru bir şekilde yerine getirilmesi, doğrulama süresini azaltmanıza ve kazançların geri çekilmesindeki gecikmeleri önlemenize olanak tanır.
