Kart ödeme durumu nasıl kontrol edilir
1. Casino hesabınıza giriş yapın
Depozito durumunu aramak için ilk yer, casino sitesinin yazar kasa veya işlem geçmişi bölümündedir. Belirtin:- devir tarihi ve saati;
- depozito miktarı;
- Geçerli durum ("işlenmiş", "başarıyla kredilendirilmiş", "reddedilmiş").
- İşlem başarısız olursa bazen bir hata kodu görüntülenir.
2. Online bankacılık veya mobil uygulama kullanımı
Tüm kredi kartı işlemleri ekstrenize kaydedilir. Aşağıdaki seçenekler mümkündür:- Bekleyen işlem - tutar henüz tamamen borçlandırılmamıştır, banka doğrulama için tutar;
- Tamamlanan işlem (yayınlanan) - para borçlandırılır ve kumarhaneye yatırılmalıdır;
- Sapma - işlem bekleyen durumda bile görüntülenmedi, bu da bankanın işlemden önce bloke ettiği anlamına gelir.
3. Casino desteğini kontrol edin
Ödeme normalden daha uzun sürerse (genellikle 1-3 dakika), sohbet veya e-posta ile iletişime geçmelisiniz. İncelemeyi hızlandırmak için lütfen şunları sağlayın:- Bekleyen veya borçlandırılan tutar olarak işaretlenmiş kart ekstresinin ekran görüntüsü;
- Kumarhaneden işlem kimliği veya dahili sipariş numarası
- ödeme zamanı ve miktarı.
4. Banka ile iletişim
Kumarhane paranın alınmadığını onaylarsa ve kart ekstrede bir yazı gösterirse, bankayla iletişime geçmeniz gerekir. Çalışanlar şunları yapabilir:- Ödemenin işleme alınıp alınmadığını netleştirmek;
- Engelleme nedenini açıklayın (örneğin, kumar operasyonlarının şüphesi veya sınırın aşılması);
- Miktarın reddedilmesi üzerine karta iade edileceğini onaylayın.
5. Gecikmelerin özellikleri
Anında kredilendirme - çoğu durumda, depozito saniyeler içinde yansıtılır;- Teknik gecikme - 30 dakikaya kadar sürebilir;
Banka çeki - bazı durumlarda, özellikle bankalararası işlemler veya para birimi dönüştürme işlemleri için 1-3 iş günü.
6. Durumu izlemek için ipuçları
Her zaman işlemin bir kontrolünü veya ekran görüntüsünü kaydedin;- SMS veya push bildirimleri içeren kartlar kullanın;
- Bankada ve kumarhanede aynı anda durumu kontrol edin;
Operasyon uzun süre devam etmezse, çift borçlandırmayı önlemek için hemen tekrar doldurmaya çalışmayın.
Sonuç
Kart ödemelerinin durumunu kontrol etmenin üç ana yolu vardır: kumarhanenin kişisel hesabı, bankacılık uygulaması ve destek hizmeti. Para borçlandırılır, ancak kredilendirilmezse, her zaman bu işlemleri kaydetmeniz ve hem kumarhaneye hem de bankaya başvurmanız gerekir. Bu yaklaşım, gecikmenin nedenini hızlı bir şekilde belirlemenizi ve fon kaybını önlemenizi sağlar.
