POLi nädogry tölenen halatynda yzyna gaýtarmak syýasaty

1) Yzyna gaýtarmak üçin kim jogapkär

POLi garaşsyz töleg operatory däl - bu diňe bank bilen onlaýn kazinonyň arasynda göni baglanyşygy üpjün edýän platforma. Şonuň üçin:

• POLi serişdeleri saklamaýar we pullary gönüden-göni yzyna gaýtaryp bermäge mümkinçiligi ýok;
• yzyna gaýtarmak üçin töleg alyjynyň jogapkärçiligi (onlaýn-kazino ýa-da söwda meýdançasy);
• käbir ýagdaýlarda, eger ýalňyşlyk tehniki näsazlyk bilen baglanyşykly bolsa, bank tarapyndan kömek edilip bilner.

2) Haçan yzyna gaýtaryp bermek mümkin bolsa

Nädogry goýum diňe käbir ýagdaýlarda yzyna gaýtarylyp bilner:

• Nädogry mukdar - eger oýunçy tötänleýin meýilleşdirilenden köp mukdarda girse;
• Nädogry hasaby tölemek - mysal üçin, nädogry ID ýa-da hasap belgisi görkezilen bolsa;
• Tehniki şowsuzlyk - eger geleşik bankdan ýazylsa, ýöne kazino balansyna geçirilmedik bolsa;
• Galplyk ýa-da internet-banking döwülen halatynda ygtyýarlandyrylan şahs tarapyndan töleg.

3) Haçan-da yzyna gaýtaryp bolmaýan bolsa

Eger goýum dogry geçse we kazino hasabyna geçirilse;
Eger ulanyjy oýnamak baradaky pikirini üýtgedip, tölegleri "yzyna almak" kararyna gelse;
Eger geleşik bank tarapyndan tassyklanylsa we hiç hili ýalňyşlyk ýazylmasa.

POLi Visa ýa-da Mastercard ýaly "çarjbek" mehanizmini göz öňünde tutmaýar.

4) Ýalňyşlyk ýüze çykan halatynda nähili hereket etmeli

1. Kazino bilen derrew habarlaşmak - skrinşotlary, geleşigiň şahsyýetini we töleg wagtyny bermek;
2. Banka ýazmak - geçirimiň dogry geçendigini ýa-da oňa garşy çykyp boljakdygyny anyklamak;
3. Meseläni düzetmek - ýüz tutmagyň hakykatyny ýazmaça tassyklamak we haýyşnamanyň belgisini almak;
4. Möhletlere gözegçilik etmek - adatça seretmek 3-den 10 iş gününe çenli dowam edýär.

5) Oýunçylara nämä üns bermeli

Geleşigi tassyklamazdan ozal mukdaryny we jikme-jikliklerini barlaň;
Diňe ýalňyşlyk ýüze çykan halatynda serişdeleriň yzyna gaýtarylmagyny kepillendirýän ygtyýarlandyrylan kazinolary ulanyň;
Kazinolary yzyna gaýtarmak syýasaty bilen tanyşyň - käbir operatorlarda POLi arkaly goýumlar üçin aýratyn düzgünler ýazylýar;
Ýadyňyzdan çykarmaň: yzyna gaýtarmak diňe oýunçynyň islegi boýunça däl-de, subut edilen ýalňyşlyk bilen mümkindir.

6) Jemleýji

POLi ulgam hökmünde yzyna gaýtarmak bilen meşgullanmaýar, sebäbi pullary saklamaýar we diňe tölegleri bankdan kazinolara geçirýär. Yzyna gaýtarmak baradaky ähli haýyşlar kazinodan ýa-da bankdan geçmeli. Oýunçylar üçin bu: tassyklamazdan ozal jikme-jiklikleri üns bilen barlamaly we töwekgelçilikleri azaltmak üçin hemişe ygtybarly platformalary saýlamaly diýmekdir.

POLi arkaly nädogry töleg geçireniňizde, kazino ýa-da banka ýüz tutmagyň ädimme-ädim görkezmesini düzmegimi isleýärsiňizmi?