Galplyk ýagdaýynda geleşige nädip garşy çykmaly

Haçan operasiýa garşy çykmaly

Oýunçy, kazino razylygy bolmazdan serişdeleri hasapdan çykaran, oýnamak mümkinçiligi bolmazdan goýumy saklan ýa-da ýeňşi tölemedik ýagdaýa duçar bolup biler. Şeýle ýagdaýlarda bankyň müşderisi çarjbeki (chargeback) - töleg ulgamy (Visa, Mastercard, AmEx) arkaly serişdeleri yzyna gaýtarmaga başlamaga haklydyr.

1-nji ädim. Subutnamalary ýygnamak

Banka ýüz tutmazdan ozal aşakdakylary taýýarlamaly:

• hasapdan çykarylandygyny tassyklaýan kartadan göçürme;
• kazinonyň şahsy hasabynyň skrinshotlary (goýumlar, yzyna almagyň ýatyrylmagy, hasabyň petiklenmegi);
• goldaw bilen hat alyşmak (eger bar bolsa).

Bu materiallar üstünlikli jedelleşmek mümkinçiligini artdyrýar.

2-nji ädim. Gazino bilen aragatnaşyk

Köp banklar müşderiniň meseläni gönüden-göni çözmäge synanyşmagyny talap edýärler. Zerur:

• goldaw gullugyna ýazmak;
• yzyna gaýtarylmagyny talap etmek;
• jogapyň ret edilmegini ýa-da ýoklugyny ýazga almak.

Bu, oýunçynyň jedeliň özbaşdak çözülmegi üçin ähli çäreleri görendigini tassyklar.

3-nji ädim. Banka ýüz tutmak

Oýunçy jedelli geleşik barada öz kartynyň emitent bankyna arza berýär.

Arzada görkezilmeli zatlar:

• hasapdan çykarylan senesi we mukdary;
• jedelleşmegiň sebäbi (rugsatsyz amal, kazino tarapyndan aldaw, ýeňşiň tölenmezligi);
• goşulan subutnamalar.

4-nji ädim. Çarjbeke seretmek

Bu proses 30 günden 90 güne çenli dowam edip biler. Bank kazino bilen habarlaşýan töleg ulgamyna haýyş iberýär. Eger operator hasapdan çykarmagyň kanunylygyny subut etmese, pul oýunça gaýtarylýar.

Awstraliýadaky aýratynlyklary

Käbir banklar onlaýn kazinolarda amallary petikleýärler we ygtyýarnamasyz deňiz kazinolarynda amallar geçirilende üstünlikli çarjbekiň ähtimallygy has ýokarydyr.
"Visa" we "Mastercard" "American Express" -den has ýygy-ýygydan yzyna gaýtarylýar.
Eger geleşik galp diýlip ykrar edilen bolsa, bank müşderiniň ynsaply hereket eden şertinde puly yzyna gaýtarmaga borçludyr.

Üstünlik gazanmak mümkinçiligini nädip ýokarlandyrmaly

Arzany mümkin boldugyça çalt bermek (operasiýadan soň ilkinji 30 günde has gowudyr).
"Authorized transaction" ýa-da "fraudulent activity" diýen takyk sözleri görkeziň.
Oýnamak endigi barada gereksiz jikme-jikliklerden gaça durmak - galplyk faktyny bellemek möhümdir.

Netije

Bank arkaly geleşige garşy çykmak - kazino galplygyndan goramagyň hakyky usulydyr. Esasy zat çalt hereket etmek, subutnamalary ýygnamak we arzany dogry resmileşdirmekdir. Çarjbek Awstraliýada işleýär we oýunçylar bikanun hasapdan çykarylanda serişdeleri yzyna gaýtaryp bilerler.