Kartdan töleg ýagdaýyny nädip barlamaly
1. Kazinonyň şahsy hasabynda barlamak
Goýumyň statusyna seretmegiň ilkinji ýeri kazino web sahypasyndaky kassanyň ýa-da geleşikleriň taryhynyň bölümidir. Bu ýerde görkezilýär:
- terjime edilen senesi we wagty;
- depozit mukdary;
- häzirki ýagdaýy ("işlenilýär", "üstünlikli hasaba alyndy", "ret edildi").
- Käwagt amal geçirilmedik halatynda ýalňyşlyk kody hem görkezilýär.
2. Bank internet-bankingini ýa-da ykjam programmany ulanmak
Kredit kartoçkasy boýunça ähli amallar göçürmede ýazylýar. Şeýle wariantlar bolup biler:
- Garaşylýan geleşik (pending) - mukdar entek gutarnykly hasapdan çykarylmady, bank ony barlamak üçin saklaýar;
- Tamamlanan geleşik (posted) - pul hasapdan çykarylýar we kazino tarapyndan hasaba alynmalydyr;
- Sapma - amal hatda pending statusynda-da görkezilmedi, şonuň üçin bank ony gaýtadan işlemezden ozal petikledi.
3. Kazino goldaw hyzmaty arkaly barlamak
Eger töleg adatdakysyndan has köp "asylan" bolsa (adatça 1-3 minut), söhbetdeşlige ýa-da e-poçta arkaly ýüz tutuň. Garamagy çaltlaşdyrmak üçin:
- pending belgisi ýa-da hasapdan çykarylan mukdar bilen kartoçka boýunça göçürmäniň skrinshoty;
- Kazinodan geleşigiň şahsyýeti ýa-da sargytyň içerki belgisi;
- tölegiň wagty we mukdary.
4. Bank bilen aragatnaşyk
Eger kazino puluň alynmandygyny tassyklasa we kartoçka göçürmede hasapdan çykarylandygyny görkezse, bank bilen habarlaşmaly. Işgärler:
- tölegiň gaýtadan işlemek tapgyrynda bardygyny ýa-da ýokdugyny anyklamak;
- blokirlemegiň sebäbini düşündirmek (mysal üçin, humarly amallara şübhelenmek ýa-da çäkden çykmak);
- puluň kartoçka gaýtaryljakdygyny tassyklamak.
5. Gijikdirmegiň aýratynlyklary
Dessine karz bermek - köp halatlarda goýum sekuntda görkezilýär;
Tehniki gijikdirme - 30 minuta çenli dowam edip biler;
Bank barlagy - aýratyn halatlarda, esasanam bankara amallarynda ýa-da walýuta çalşygynda 1-3 iş güni.
6. Statusa gözegçilik etmek üçin maslahatlar
Amalyň çekini ýa-da ekran suratyny hemişe saklaň;
SMS ýa-da push bildirişleri bolan kartlary ulanyň;
Bankda-da, kazinoda-da şol bir wagtyň özünde statusyňyzy barlaň;
Amal uzak dowam etmese, goşa hasapdan çykmazlyk üçin birbada doldurmaga synanyşmaň.
Netije
Kartdan tölegiň ýagdaýyny barlamagyň üç esasy usuly bar: kazinonyň şahsy hasaby, bank programmasy we goldaw hyzmaty arkaly. Eger pul hasapdan çykarylan bolsa, ýöne hasaba alynmadyk bolsa, elmydama bu amallary ýazga geçirmeli we kazinoga we banka ýüz tutmaly. Bu çemeleşme gijä galmagyň sebäbini çalt kesgitlemäge we serişdeleri ýitirmezlige mümkinçilik berýär.