Ҳолати пардохти кортро чӣ гуна бояд тафтиш кард
1. Дар ҳисоби казино худ санҷед
Ҷои аввал барои ҷустуҷӯи ҳолати амонат дар кассаи амонатӣ ё бахши таърихи муомилоти сайти казино мебошад. Муайян кунед:
- сана ва вақти интиқол;
- маблағи амонат;
- ҳолати ҷорӣ ("коркардшуда", "бомуваффақият ҳисоб карда мешавад", "радшуда").
- Баъзан рамзи хатогӣ дар ҳолати иҷро нашудани амалиёт нишон дода мешавад.
2. Истифодаи онлайн-банкинг ё барномаи мобилӣ
Ҳама амалиётҳои корти кредитӣ дар изҳороти шумо сабт карда мешаванд. Имконоти зерин имконпазиранд:
- То лаҳзаи муомилот - маблағ то ҳол пурра ҳисоб карда нашудааст, бонк онро барои санҷиш нигоҳ медорад;
- Амалиёти анҷомёфта (интишоршуда) - пул ҳисоб карда мешавад ва бояд ба казино ҳисоб карда шавад;
- Инҳироф - амалиёт ҳатто дар ҳолати интизорӣ нишон дода нашуд, яъне бонк пеш аз коркард онро манъ кардааст.
3. Тавассути дастгирии казино санҷед
Агар пардохт аз маъмулӣ "овезон" бошад (одатан 1-3 дақиқа), шумо бояд бо чат ё почтаи электронӣ тамос гиред. Барои тезонидани баррасӣ, лутфан пешниҳод кунед:
- скриншот дар бораи изҳороти корт бо маблағи интизорӣ ё дебетӣ қайд карда шудааст;
- ID транзаксия ё рақами фармоиши дохилӣ аз казино
- вақт ва миқдори пардохт.
4. Тамос бо бонк
Агар казино тасдиқ кунад, ки пул гирифта нашудааст ва корт дар изҳорот аз ҳисоб хориҷ карда шудааст, шумо бояд бо бонк тамос гиред. Кормандон метавонанд:
- аниқ кунед, ки оё пардохт дар ҳоли коркард аст;
- сабаби бастани онро шарҳ диҳед (масалан, шубҳа дар амалиёти қимор ё аз ҳад зиёд);
- Тасдиқ кунед, ки маблағ пас аз рад ба корт баргардонида мешавад.
5. Хусусиятҳои таъхирҳо
Кредити фаврӣ - дар аксари ҳолатҳо, пасандоз дар сонияҳо инъикос меёбад;
Таъхири техникӣ - метавонад то 30 дақиқа тӯл кашад;
Тафтиши бонкӣ - дар баъзе ҳолатҳо 1-3 рӯзи корӣ, хусусан барои амалиёти байнибонкӣ ё табдили асъор.
6. Маслиҳатҳо оид ба вазъи мониторинг
Ҳамеша чек ё скриншотҳои амалиётро захира кунед;
Кортҳоро бо SMS истифода баред ё огоҳиномаҳоро пахш кунед;
Вазъиятро дар як вақт дар бонк ва дар казино санҷед;
Агар амалиёт муддати тӯлонӣ аз сар нагузарад, кӯшиш накунед, ки дубора дубора пур шавед, то дебети дукарата пешгирӣ карда шавад.
Хулоса
Се роҳи асосии санҷиши ҳолати пардохтҳои кортӣ мавҷуданд: тавассути ҳисоби шахсии казино, аризаи бонкӣ ва хадамоти дастгирӣ. Агар пул қарз гирифта шавад, аммо ҳисоб карда нашавад, шумо ҳамеша бояд ин амалиётро сабт кунед ва ҳам бо казино ва ҳам бо бонк тамос гиред. Ин равиш ба шумо имкон медиҳад, ки сабаби таъхирро зуд муайян кунед ва аз даст додани маблағ пешгирӣ кунед.
