Pot anula depunerea cardului

1. Esența generală a problemei

Mulți jucători după realimentarea contului lor în cazinou se confruntă cu întrebarea: este posibil să anulați depozitul și să returnați banii înapoi pe card. Spre deosebire de achizițiile regulate, plățile în serviciile de jocuri de noroc au un statut juridic special și cel mai adesea este imposibil să le anulați prin mijloace standard.

2. Poziția juridică

Depozit = serviciu furnizat: depunerea banilor în cazinou este considerată o tranzacție finalizată în cazul în care serviciul a fost deja furnizat (acces la jocuri, capacitatea de a paria).
Legea australiană: Țara are Interactive Gambling Act, care reglementează operatorii. Legea nu prevede anularea depozitelor, cu excepția cazurilor de fraudă.
Excepții: returnarea este posibilă dacă tranzacția a fost efectuată fără acordul deținătorului cardului (furt de date, acces neautorizat).

3. Politica băncilor și a sistemelor de plăți

Visa și Mastercard aplică codul de tranzacție MCC 7995 pentru toate tranzacțiile de jocuri de noroc. Acest cod restricționează automat anularea.
Chargeback: puteți returna depozitul numai prin procedura de chargeback și apoi dacă există motive întemeiate - de exemplu, dacă cazinoul nu are licență sau tranzacția a fost comisă de fraudatori.
Practica bancară: majoritatea băncilor din Australia refuză chargeback-urile cazinourilor, deoarece jucătorul a confirmat voluntar plata.

4. Politica cazinoului

Operatorii licențiați: regulile precizează în mod explicit că depozitele nu sunt rambursabile.
Cazinouri fără licență: oferă adesea o rambursare fictivă, dar în realitate este aproape imposibil să se retragă bani.
Excepții: Dacă depozitul este făcut în eroare (cum ar fi o taxă dublă), un cazinou de bună credință poate returna fondurile, dar acest lucru este rar.

5. Chargeback ca singurul instrument

Esența procedurii: jucătorul prezintă băncii o declarație de dezacord cu tranzacția. Banca caută dovezi de la cazinou.
Riscuri pentru jucător: dacă o încercare de chargeback eșuează, contul este blocat, câștigurile se ard.
Riscuri pentru cazinouri: acumularea de chargeback-uri poate duce la amenzi de la Visa/Mastercard și blocarea unui cont de comerciant.

6. Sfaturi practice pentru jucători

Înainte de depunere, trebuie să înțelegeți că întoarcerea este aproape imposibilă.
Dacă apare o eroare, mai întâi contactați serviciul de asistență pentru cazinou, apoi banca.
Nu utilizați carduri de credit: din 2021-2023. băncile din Australia blochează astfel de depozite și nu suportă randamentele.
Pentru a minimiza riscurile, este mai bine să utilizați carduri de debit, PayID sau soluții preplătite, în cazul în care controlul costurilor este mai ușor.

7. Concluzie

Aproape niciodată nu puteți anula un depozit de cazino făcut cu un card. Excepția sunt erorile tehnice sau frauda dovedită. În alte cazuri, banii sunt considerați cheltuiți ca parte a serviciului furnizat. Jocul responsabil și controlul sumelor de depozit este singura modalitate de a evita problemele cu returnările.