Pode cancelar ou devolver o depósito através do POLI
1) Caracterização de transações POli
O POLI funciona como um intermediário entre o casino online e o banco do jogador, usando a tecnologia de transferência bancária direta. Todos os pagamentos ocorrem instantaneamente, garantindo a taxa de pagamento, mas ao mesmo tempo excluindo a possibilidade de cancelamento padrão. Ao contrário de cartões ou carteiras eletrônicas, não há um período intermediário para processar a transação - o dinheiro é imediatamente descontado da conta bancária.
2) Possibilidade de cancelamento de pagamento
Não é possível cancelar a transferência através do POLI após sua confirmação. O sistema não suporta a função de cancelamento de transações porque elas são diretamente via Internet Banking. Após o usuário concluir a autorização e confirmar a transação, os fundos são imediatamente recebidos pelo destinatário.
3) Possibilidade de reembolso
A devolução do depósito não depende do POLI, mas do próprio casino:- Política do Casino - a maioria dos operadores indica nas regras que os depósitos não retornam a não ser em casos de erro técnico.
- Suporte - Se o dinheiro tiver sido transferido erradamente (por exemplo, uma quantia errada), pode entrar em contato com o casino. A decisão é tomada individualmente.
- Banco - o pedido de cancelamento é normalmente inútil porque a transação é concluída.
4) Exceções e falhas técnicas
Em casos raros, o retorno é possível se:- a transferência não chegou ao casino devido a uma falha técnica;
- O valor foi descontado duas vezes;
- O Casino confirmou que está disposto a devolver os fundos.
Nestas situações, a devolução será feita pelo próprio Casino para a conta do jogador ou por transferência bancária.
5) Dicas aos jogadores
Verifique sempre o valor e os adereços antes de confirmar o depósito.
Guarde o recibo da transação que o POLI fornece após cada pagamento.
Se houver algum problema, entre em contato com o casino e, se necessário, com o banco.
Resultado
O POLI não prevê a possibilidade de cancelar o depósito após a sua confirmação. Todas as operações são instantâneas e consideradas definitivas. O dinheiro só pode ser devolvido pelo casino em casos excepcionais. Por isso, é importante que os jogadores verifiquem cuidadosamente o valor e fiquem atentos ao uso deste método de reposição.
