Como acontece o reembolso quando o depósito é cancelado
Introdução
Cancelamento de depósito em cassinos online é uma situação rara, mas possível. O jogador pode sofrer um erro técnico, um cancelamento duplo ou o desejo de retirar o pagamento antes da inscrição. A questão é particularmente relevante para os usuários de cartões pré-pagos na Austrália, já que estas ferramentas têm características de trabalhar com retornos.
Pode cancelar o depósito com cartão pré-pago
A maioria dos cartões pré-pagos, tais como Paysafecard, Neosurf ou Flexepin, não suportam o reembolso. Eles funcionam como uma ferramenta de pagamento descartável, sendo que o dinheiro é descontado e desviado para o casino, e o retorno não é possível porque o cartão não tem contas ou adereços para receber os fundos.
Exceções
1. Visa/Mastercard virtuais
Cartões pré-pagos reutilizáveis emitidos por bancos ou sistemas de pagamento às vezes permitem o reembolso.
O casino pode enviar a devolução para o local de onde veio o depósito, se o cartão tiver adereços para receber as transações.
2. Falha técnica
Se o depósito não for depositado na conta do jogador, o casino deve iniciar a devolução.
No caso do pagamento antecipado, o reembolso é normalmente feito de forma alternativa, na conta bancária, na carteira eletrônica ou no voucher.
Como o retorno acontece
1. Verificar transação
O jogador entra em contato com o Serviço de Apoio ao Casino.
A administração controla o depósito e o cancelamento.
2. Definição do método de retorno
Se o cartão não suporta o reembolso, o casino oferece um canal de pagamento alternativo.
Isso pode exigir confirmação de identidade e adereços.
3. Prazo de retorno
Para carteiras eletrônicas, o retorno é possível em 24 a 72 horas.
As transferências bancárias aumentam para 3-7 dias úteis.
Através de soluções pré-pagas (suportadas por devoluções) - 3 a 5 dias.
Nuances importantes
O casino não é obrigado a devolver os fundos para a mesma ferramenta, a menos que ele aceite o pagamento.
Em alguns casos, pode haver uma comissão do banco ou do sistema de pagamento para processar a devolução.
Se o depósito tiver sido feito com bónus ou ativado a promoção, o reembolso pode ser acompanhado de cancelamento do bónus.
Resultado
Se você usar cartões pré-pagos, o reembolso do depósito no casino on-line da Austrália é mais frequentemente impossível diretamente. O dinheiro é devolvido para uma conta bancária, um cartão ou uma carteira eletrónica. Uma exceção é o Visa/Mastercard virtual reutilizável, que pode aceitar transações retroativas. Para evitar problemas, o jogador deve especificar a política de retorno ao casino e ter um método de pagamento de reserva.
Cancelamento de depósito em cassinos online é uma situação rara, mas possível. O jogador pode sofrer um erro técnico, um cancelamento duplo ou o desejo de retirar o pagamento antes da inscrição. A questão é particularmente relevante para os usuários de cartões pré-pagos na Austrália, já que estas ferramentas têm características de trabalhar com retornos.
Pode cancelar o depósito com cartão pré-pago
A maioria dos cartões pré-pagos, tais como Paysafecard, Neosurf ou Flexepin, não suportam o reembolso. Eles funcionam como uma ferramenta de pagamento descartável, sendo que o dinheiro é descontado e desviado para o casino, e o retorno não é possível porque o cartão não tem contas ou adereços para receber os fundos.
Exceções
1. Visa/Mastercard virtuais
Cartões pré-pagos reutilizáveis emitidos por bancos ou sistemas de pagamento às vezes permitem o reembolso.
O casino pode enviar a devolução para o local de onde veio o depósito, se o cartão tiver adereços para receber as transações.
2. Falha técnica
Se o depósito não for depositado na conta do jogador, o casino deve iniciar a devolução.
No caso do pagamento antecipado, o reembolso é normalmente feito de forma alternativa, na conta bancária, na carteira eletrônica ou no voucher.
Como o retorno acontece
1. Verificar transação
O jogador entra em contato com o Serviço de Apoio ao Casino.
A administração controla o depósito e o cancelamento.
2. Definição do método de retorno
Se o cartão não suporta o reembolso, o casino oferece um canal de pagamento alternativo.
Isso pode exigir confirmação de identidade e adereços.
3. Prazo de retorno
Para carteiras eletrônicas, o retorno é possível em 24 a 72 horas.
As transferências bancárias aumentam para 3-7 dias úteis.
Através de soluções pré-pagas (suportadas por devoluções) - 3 a 5 dias.
Nuances importantes
O casino não é obrigado a devolver os fundos para a mesma ferramenta, a menos que ele aceite o pagamento.
Em alguns casos, pode haver uma comissão do banco ou do sistema de pagamento para processar a devolução.
Se o depósito tiver sido feito com bónus ou ativado a promoção, o reembolso pode ser acompanhado de cancelamento do bónus.
Resultado
Se você usar cartões pré-pagos, o reembolso do depósito no casino on-line da Austrália é mais frequentemente impossível diretamente. O dinheiro é devolvido para uma conta bancária, um cartão ou uma carteira eletrónica. Uma exceção é o Visa/Mastercard virtual reutilizável, que pode aceitar transações retroativas. Para evitar problemas, o jogador deve especificar a política de retorno ao casino e ter um método de pagamento de reserva.
