Como evitar o bloqueio na mudança de IP

Os cassinos online monitoram ativamente os endereços IP dos jogadores para proteger contra fraudes, multicaunts e contornar restrições regionais. Uma mudança frequente ou abrupta de IP sem explicação pode levantar suspeitas e levar ao bloqueio da conta. Para manter o acesso aos fundos e não perder o ganho, é importante saber como gerenciar a sua conexão corretamente.

1. Por que os cassinos estão monitorando o IP

Protecção contra multiplacauntos. Várias contas de um mesmo dispositivo ou de um IP diferente muitas vezes indicam violações de regras.
Prevenção de fraudes. A invasão e o uso de dados estranhos são normalmente acompanhados de uma mudança de IP.
Cumprimento de licenças. Os casinos são obrigados a bloquear usuários de jurisdições ilegais.

2. Principais riscos de mudança de IP

Suspeita de uso de VPN para contornar restrições.
Congelamento temporário da conta até confirmação da identidade.
Falha na saída quando a «atividade não convencional» é detectada.

3. Como minimizar o risco de bloqueio

1. Use um canal de comunicação estável.
Sempre que possível, retire o dinheiro do mesmo provedor de Internet.

2. Evite trocar frequentemente VPN.
Se o VPN for necessário para a proteção, selecione um IP fixo em vez de um pool dinâmico.

3. Não se envolva em países diferentes.
Os cassinos podem ver isto como uma tentativa de desviar as regras.

4. Dê-me apoio na mudança.
Se a mudança de IP estiver associada a uma viagem ou a uma mudança de provedor, informe o suporte com antecedência.

5. Use a Internet móvel com cuidado.
Operadoras móveis costumam ter IP dinâmico, o que pode levantar suspeitas.

4. O que fazer quando bloqueado por IP

Ir ao serviço de apoio e explicar o motivo do turno.
Forneça documentos para confirmar a identidade.
Se necessário, provar a posse de um cartão ou carteira atrelada à conta.

Resultado

A mudança de IP por si só não é proibida, mas alterações regulares e injustificáveis podem causar bloqueio de conta e cancelamento de saques. Para evitar isso, use uma conexão estável, evite «saltos» bruscos entre os países e, se necessário, entre em contato com o suporte imediatamente.