Кантип алуу үчүн арыз статусун текшерүү үчүн

Акча каражаттарын алуу үчүн арыздын статусуна көз салуу - транзакциянын ачык-айкындуулугуна жана өз убагында болушуна ынангысы келген оюнчу үчүн негизги учур. Көпчүлүк заманбап онлайн казинолор төлөмдөрдү мониторинг жүргүзүү үчүн бир нече ыкмаларды камсыз кылат, ошондой эле колдонуучуга арызды иштеп чыгуунун ар бир этабы жөнүндө кабарлайт.

1. жеке казино кабинети аркылуу текшерүү

Дээрлик бардык лицензияланган казинолор камтылган "Транзакциялардын тарыхы" же "Касса" бөлүмүнө ээ, мында:

• Чыгаруу үчүн арыз берилген күндү жана убакытты кароо;
• Учурдагы статусун билүү: иштетүүдө *, бекитилген *, четке кагылган *, аяктаган *;
• суммасын жана тандалган чыгаруу ыкмасын текшерүү.

Кээ бир платформалар ошондой эле төлөм ыкмасына жараша каражаттарды чегерүүнүн болжолдуу мөөнөттөрүн көрсөтөт.

2. Электрондук почта жана SMS билдирүүлөр

Көптөгөн казинолор автоматтык билдирүүлөрдү жөнөтүшөт:

• Өтүнүчтү тастыктоо - кат же SMS чыгарылгандан кийин;
• Статустун өзгөрүшү - иштеп чыгуу статусуна өтүүдө билдирүүлөр *, илиотказ * жактырылган;
• Транзакциянын аякташы - которуу убактысы көрсөтүлгөн билдирүү.

Кат келбей калса, "Спам" папкасын текшерүү сунушталат.

3. Колдоо менен байланыш

Эгерде статус көпкө чейин өзгөрбөсө, колдоо кызматына кайрылсаңыз болот:

• Онлайн чатта - колдонмонун учурдагы абалын билүүнүн тез жолу;
• электрондук почта аркылуу - расмий суроо үчүн ыңгайлуу;
• Телефон аркылуу (жеткиликтүү болсо) - шашылыш учурлар үчүн.

Колдоо көрсөтүүдө төмөнкүлөрдү көрсөтүү керек:

• Чыгарылган күн жана сумма;
• Тандалган транзакция ыкмасы;
• Өтүнмөнүн номери (адатта операциялардын тарыхында көрсөтүлөт).

4. Төлөм системасы аркылуу мониторинг жүргүзүү

Эгерде казинолор чыгарып жибергенин билдирсе, бирок акча түшкөн эмес:

• E-wallet менен балансты текшерүү (Skrill, Neteller, PayPal ж.б.);
• Интернет-банкта транзакциянын абалын тактоо;
• Зарыл болгон учурда банк же төлөм провайдери менен байланышыңыз.

Бул өзгөчө банк же процессинг борбору тарапта кечигүү болгондо актуалдуу.

5. Статустун кечеңдешинин мүмкүн болуучу себептери

KYC текшерүүдөн өтүү;
Кол колдонуу модерациясы (кээ бир казинолордо 72 саатка чейин созулат);
Банктын же төлөм провайдеринин дем алыш жана майрам күндөрү;
Casino же процессинг тарапта техникалык иш.

Жыйынтык

Алуу үчүн өтүнмөнүн статусун бир нече жолдор менен текшере аласыз: жеке казино эсеби, электрондук почта же телефон аркылуу билдирүүлөр, колдоо жана төлөм системасында түздөн-түз. Оператор канчалык ишенимдүү жана анын платформасы канчалык заманбап болсо, транзакцияларга көз салуу ошончолук ачык жана тез болот.