Картадан төлөм абалын кантип текшерүү керек

1. Casino жеке эсеп текшерүү

Депозиттин статусун көрүү үчүн биринчи орун - бул кассанын бөлүмү же казино сайтындагы транзакциялардын тарыхы. Бул жерде көрсөтүлөт:

• которуунун датасы жана убактысы;
• депозиттин суммасы;
• учурдагы статусу ("иштелип жатат", "ийгиликтүү кабыл алынды", "четке кагылды").
• Кээде операция өтпөй калса, ката коду да көрсөтүлөт.

2. Банктык интернет-банкингди же мобилдик тиркемени колдонуу

Кредиттик карта боюнча бардык операциялар көчүрмөдө жазылат. Төмөнкү варианттар болушу мүмкүн:

• Күтүлгөн транзакция (pending) - сумма али биротоло эсептен чыгарыла элек, банк аны текшерүү үчүн кармап турат;
• Аяктаган транзакция (posted) - акча эсептен чыгарылат жана казино тарабынан чегерилиши керек;
• Четтөө - операция pending статусунда да чагылдырылган эмес, демек банк аны иштетүүгө чейин бөгөттөп койгон.

3. Казино колдоо аркылуу текшерүү

Эгерде төлөм адаттагыдан узакка (адатта 1-3 мүнөт) "илинип" калса, чатка же электрондук почта аркылуу кайрылуу керек. Кароону тездетүү үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл:

• pending же эсептен чыгарылган сумма белгиси менен карта боюнча көчүрмөнүн скриншоту;
• Транзакциялардын ID же казино заказынын ички номери;
• төлөө убактысы жана суммасы.

4. Банк менен байланыш

Эгерде казино акча түшпөгөнүн тастыктаса, ал эми көчүрмөдө карта эсептен чыгарууну көрсөтсө, банк менен байланышуу керек. Кызматкерлер:

• төлөм иштетүү стадиясында экендигин тактоо;
• бөгөт коюунун себебин түшүндүрүүгө (мисалы, кумар операцияларына шектенүү же лимиттен ашып кетүү);
• четке кагылган учурда сумма картага кайтарылаарына тастыктама берсин.

5. Кечигүү өзгөчөлүктөрү

Депозиттик - көпчүлүк учурда депозиттик секунданын ичинде чагылдырылат;
Техникалык кечигүү - 30 мүнөткө чейин созулушу мүмкүн;
Банктык текшерүү - айрым учурларда, өзгөчө банктар аралык операцияларда же валюталык конвертацияда 1-3 жумуш күнү.

6. Статусту көзөмөлдөө боюнча кеңештер

Ар дайым чекти же скриншотту сактоо;
SMS же push билдирүүлөр менен карталарды колдонуу;
Банкта да, казинодо да статусун текшериңиз;
Эгерде операция көпкө созулбаса - кош эсептен чыгаруудан качуу үчүн дароо кайра толуктоого аракет кылбаңыз.

Чыгаруу

Картадан төлөмдүн абалын текшерүүнүн үч негизги жолу бар: казинонун жеке кабинети, банктык тиркеме жана колдоо кызматы аркылуу. Эгерде акча эсептен чыгарылып, бирок чегерилбесе, анда ар дайым бул операцияларды жазып алып, казиного да, банкка да кайрылуу керек. Мындай ыкма кечигүүнүн себебин тез аныктоого жана каражатты жоготпоого мүмкүндүк берет.