화상 통화를 통한 신원 확인-새로운 관행
최신 온라인 카지노는 화상 통화를 통해 신원 확인 절차를 점점 더 많이 도입하고 있습 이 방법은 표준 문서 업로드를 대체하고 포괄적 인 KYC (고객 알기) 및 AML (자금 세탁 방지) 정책의 일부가됩니다. 플레이어는 프로세스가 어떻게 진행되고 있는지, 어떤 요구 사항이 부과되고, 절차를 거부하는 것을 위협하는지 이해하는 것이 중요합
1. 카지노가 비디오 확인을 도입하는
사기 방지. 화상 통화를 통해 계정 뒤에있는 사람이 실제로 존재하고 제공된 문서에 해당하는지 확인할 수 있습니다.
다중 계정 위험 완화. 운영자는 얼굴을 고치고 많은 계정에서 한 사람의 사용을 제외합니다.
국제 표준 준수. 자금 세탁 방지법의 일환으로 고객을 선별하려면 라이센스가있는 카지노가 필요합니다.
2. 절차는 어떻습니까
1. 전화 할당. 대량 인출 요청 또는 첫 번째 확인 중에 지원 서비스는 플레이어에게 비디오 확인이 필요하다는 것을 알립니다.
2. 공식 채널 사용. 일반적으로 전화는 Zoom, DVD 또는 내장 카지노 서비스를 통해 이루어집니다.
3. 문서를 확인합니다. 플레이어는 프레임에 여권이나 운전 면허증, 때로는 은행 카드 (폐쇄 번호) 를 표시해야합니다.
4. 셀카 테스트. 중재자는 머리를 돌리거나 코드를 읽거나 문서를 다른 각도에서 보여 주도록 요청할 수 있습니다.
5. 결과 수정. 보고를 위해 통화가 기록되고 저장됩니다.
3. 프로세스의 시간이 얼마나 걸립니
평균 지속 시간은 5-15 분입니다.
복잡한 경우 (예: 외국 문서를 확인할 때) -최종 확인을 위해 최대 24 시간.
VIP 플레이어의 경우 개인 관리자가 종종 할당되어 절차 속도가 빨라집니다.
4. 가능한 어려움
문서의 모양과 사진이 일치하지 않습니다. 추가 검증이 필요할 수 있습니다.
의사 소통 품질이 좋지 않습니다. 카지노는 두 번째 전화를 요청할 수 있습니다.
조명이 충분하지 않 얼굴이 명확하게 보이지 않으면 중재자가 검증을 완료 할 수 없습니다.
다른 언어로 된 문서. 때로는 공증 번역 또는 추가 설명이 필요합니다.
5. 준비하는 방법
카메라와 인터넷을 미리 확인하십시오.
카지노의 요청에 표시된 문서를 계속 보관하십시오.
조용하고 조명이 좋은 곳을 사용하십시오.
필터, 마스크 또는 가상 배경을 사용하지 마십시오.
계정 정보가 문서와 일치하는지 확인하십시오.
6. 실패의 결과
화상 통화에 실패한 플레이어는 다음과 같습니다
철수를 거부하고
얼굴 계정 동결,
의심스러운 고객 목록을 작성하면 향후 결론이 복잡해집니다.
7. 결과
화상 통화를 통한 신원 확인은 온라인 카지노에서 표준 관행이되고 있습니다. 이것은 운영자를 보호하는 도구 일뿐만 아니라 플레이어가 자신의 자금을 보호 할 수 있도록 보장합니다. 모든 요구 사항의 절차 준비 및 올바른 이행을 통해 검증 시간을 줄이고 상금 인출 지연을 피할 수 있습니다.