支払いがカジノに届かない場合の対処方法
遅延またはエラーの主な原因
1.技術的な障害:カジノや支払いプロバイダーの側に可能な一時的な問題。
2.銀行は操作を拒否しました:これは、ゲームサイトに転送するときにカードで特に一般的です。
3.方法の制限:一部のサービス(PayPalや個々の暗号交換など)はギャンブルへの転送をサポートしていません。
4.通貨の変換:トランザクションの検証により、USDまたはEURの使用が遅れることがあります。
5.セキュリティチェック:銀行や決済システムは、取引の合法性を確認するために資金を一時的に保持することができます。
ステップバイステップのアクションのアルゴリズム
1.トランザクションのステータスを確認する
カジノの支払い履歴に移動します。デポジットが遅延して表示されることがあります。
銀行または財布のステータスと比較してください(成功した、処理中、拒否された)。
2.カジノサポートへのお問い合わせ
カードまたはトランザクションIDの金額、日付、方法、および最後の4桁を指定します。
ほとんどの場合、カジノは24〜48時間以内に「凍結」支払いを手動で確認します。
3.あなたの支払いプロバイダーまたは銀行に連絡してください
デビットが通過したが、お金が受け取られていない場合は、銀行にARNコード(Acquirer Reference Number)を要求してください。
このコードにより、カジノはシステム内のトランザクションをより速く見つけることができます。
電子財布または暗号の場合は、TXID (トランザクションID)を要求してください。
4.返品リクエストを送信する
支払いが入金されておらず、カジノが領収書を確認していない場合は、払い戻しを開始します。
銀行は30-60日間チャージバックを処理します。
Cryptocurrency転送は返品対象外ですので、検証済みの取引所のみを使用してアドレスを確認することが重要です。
重要なヒント
リスクの最小化:オーストラリアの銀行と統合されたローカルメソッド(POLi、 PayID、 BPAY)を使用します。
確認証クリーンショット、領収書、電子メールは、議論する際の重要な証拠です。
再に急いで入金しないでください:時にはお金が遅延し、誤ってバランスを2回補充することができます。
ライセンスされたカジノを選択してください:彼らは支払いプロバイダーとパートナーシップを持っています、これは資金の「損失」のリスクを減らします。
お知らせいたします
支払いがカジノに届かない場合、主なことはパニックにならないことです。場合の90%では、遅延は小切手または技術的な失敗によるものであり、お金は1-3日以内に到着します。アルゴリズムに従ってください:ステータスを確認し、カジノに連絡し、銀行またはウォレットからトランザクションデータを取得し、払い戻しを開始します。