出力の問題-コミッションまたは技術的障害
オンラインカジノから資金を引き出すと、プレイヤーは予想よりも金額が少ないか、取引が遅れているという事実に遭遇することがあります。理由は異なります:正直に処方された手数料から、システムの技術的な失敗まで。違いを理解することは、問題を迅速に解決し、不必要な損失を回避するのに役立ちます。
1.料金が料金に関連付けられている場合
カジノの条件-オペレータは、無料引き出しの制限を超えた場合、一定の割合または手数料を差し引くことができます。
銀行とプロバイダー-カード発行銀行、電子財布、または暗号処理業者は、取引を処理するための手数料を受け取ります。
通貨換算-口座とカジノの通貨が異なる場合は、追加料金で国内レートで為替があります。
この場合、金額は常に理解可能な割合で削減され、そのような条件はカジノまたは支払いシステムのルールに明記されています。
2.問題が技術的な不具合である場合
取引遅延-指定された期間(通常1〜24時間)内にお金を受け取ることはありません。
借金の重複-金額は残高から引き落とされましたが、カジノはそれを信用しませんでした。
銀行または決済システムの側の障害-サービスの一時的な利用不能は、処理エラーにつながります。
詳細の不一致-カード、ウォレット、または暗号アドレスを入力するときにエラーが発生しました。
このような場合、手数料は正式に請求されませんが、プレイヤーは時間を失い、時には操作を確認する必要があります。
3.失敗からコミッションを伝える方法
「ルールと比較」(Compare to Rules)-手数料が選択された方法または上限を超えているかどうか。
Viewステートメント-金額が完全に引き落とされますが、クレジットされていない場合、これは失敗です。パーセンテージが保留されている場合、これは手数料です。
コンタクトサポート-カジノは、コミッションまたはテクニカルエラーがあったかどうかを説明する必要があります。
4.問題のプレーヤーアクション
カジノのルールと支払い方法の料金を確認してください。
取引の詳細と支払い状況を調整します。
日付、金額、出力方法でサポートに書き込みます。
失敗が確認された場合-銀行または支払いシステムから調査を要求してください。
合理的な手数料の場合は、規制当局または独立したサイトに苦情を申し立てる。
5.[結果]
引き出しの問題は、手数料と技術的な障害の両方によって引き起こされる可能性があります。手数料は予測可能で、ルールに明記されていますが、失敗は1回限りであり、サポートを通じて解決されます。リスクを最小限に抑えるために、プレイヤーは支払い条件を注意深く検討し、常に取引の確認を保存する必要があります。
1.料金が料金に関連付けられている場合
カジノの条件-オペレータは、無料引き出しの制限を超えた場合、一定の割合または手数料を差し引くことができます。
銀行とプロバイダー-カード発行銀行、電子財布、または暗号処理業者は、取引を処理するための手数料を受け取ります。
通貨換算-口座とカジノの通貨が異なる場合は、追加料金で国内レートで為替があります。
この場合、金額は常に理解可能な割合で削減され、そのような条件はカジノまたは支払いシステムのルールに明記されています。
2.問題が技術的な不具合である場合
取引遅延-指定された期間(通常1〜24時間)内にお金を受け取ることはありません。
借金の重複-金額は残高から引き落とされましたが、カジノはそれを信用しませんでした。
銀行または決済システムの側の障害-サービスの一時的な利用不能は、処理エラーにつながります。
詳細の不一致-カード、ウォレット、または暗号アドレスを入力するときにエラーが発生しました。
このような場合、手数料は正式に請求されませんが、プレイヤーは時間を失い、時には操作を確認する必要があります。
3.失敗からコミッションを伝える方法
「ルールと比較」(Compare to Rules)-手数料が選択された方法または上限を超えているかどうか。
Viewステートメント-金額が完全に引き落とされますが、クレジットされていない場合、これは失敗です。パーセンテージが保留されている場合、これは手数料です。
コンタクトサポート-カジノは、コミッションまたはテクニカルエラーがあったかどうかを説明する必要があります。
4.問題のプレーヤーアクション
カジノのルールと支払い方法の料金を確認してください。
取引の詳細と支払い状況を調整します。
日付、金額、出力方法でサポートに書き込みます。
失敗が確認された場合-銀行または支払いシステムから調査を要求してください。
合理的な手数料の場合は、規制当局または独立したサイトに苦情を申し立てる。
5.[結果]
引き出しの問題は、手数料と技術的な障害の両方によって引き起こされる可能性があります。手数料は予測可能で、ルールに明記されていますが、失敗は1回限りであり、サポートを通じて解決されます。リスクを最小限に抑えるために、プレイヤーは支払い条件を注意深く検討し、常に取引の確認を保存する必要があります。