ビデオ通話による身元確認-新しい慣行
現代のオンラインカジノは、ビデオ通話を介して身元確認手順をますます導入しています。この方法は標準的なドキュメントのアップロードを置き換え、包括的なKYC (Know Your Customer)およびAML (Anti-Money Launding)ポリシーの一部となります。プレイヤーは、プロセスがどのように進行しているのか、どのような要件が課されているのか、どのようなプロセスを拒否するのかを理解することが重要です。
1.カジノがビデオ確認を導入する理由
詐欺防止。ビデオ通話では、アカウントの背後にいる人が本当に存在することを確認し、提供された文書に対応することができます。
マルチアカウントのリスク軽減。オペレータは顔を修正し、多くのアカウントで1人の使用を除外します。
国際規格の遵守。ライセンスされたカジノは、マネーロンダリング防止法の一環として顧客をスクリーニングする必要があります。
2.プロシージャはいかにあります
1.割り当てを呼び出します。大量または最初の検証中に撤回を要求した後、サポートサービスはビデオチェックの必要性をプレーヤーに通知します。
2.公式チャンネルの使用。通話は通常、Zoom、 Skype、または組み込みのカジノサービスを介して行われます。
3.書類の確認。プレーヤーは、フレーム内にパスポートまたは運転免許証、および時には銀行カード(閉鎖番号付き)を提示する必要があります。
4.自撮りテストだ。モデレーターは、頭を回したり、コードを読んだり、さまざまな角度からドキュメントをデモしたりするように頼むことができます。
5.結果を修正します。通話は記録され、報告用に保存されます。
3.プロセスにかかる時間
平均持続時間は5〜15分です。
複雑な場合(例えば、外国文書をチェックする場合)-最終確認のために24時間まで。
VIPプレーヤーの場合、パーソナルマネージャーが割り当てられることが多く、プロシージャをスピードアップします。
4.可能性のある困難
ドキュメント内の外観と写真の不一致。追加の検証が必要になる場合があります。
通信品質が悪い。カジノは2回目の通話を要求することができます。
不十分な照明。顔がはっきりと見えない場合、モデレーターは検証を完了できません。
別の言語の文書。時々、公証人の翻訳や追加の説明が必要です。
5.どのように準備するか
事前にカメラとインターネットを確認してください。
カジノからのリクエストに示された書類を手元に保管してください。
静かで明るい場所を使用してください。
フィルター、マスク、仮想背景を使用しないでください。
アカウント情報がドキュメントと一致していることを確認してください。
6.失敗の結果
ビデオ通話に失敗したプレイヤーのリスク:
引き出しを拒否され、
表面記述の凍結、
将来的に結論を複雑にする疑わしいクライアントのリストに乗る。
7.[結果]
オンラインカジノでは、ビデオ通話による身元確認が標準的になりつつあります。これは、オペレータを保護するためのツールであるだけでなく、彼の資金が保護されることをプレーヤーのための保証でもあります。手続きの準備とすべての要件の正しい履行により、検証時間を短縮し、賞金の引き出しの遅れを避けることができます。