結論が来ない場合に何をすべきか
オンラインスロットから資金を引き出すかどうかを遅らせることは、プレイヤーが直面する共通の問題です。ほとんどのカジノが迅速に支払いを処理するという事実にもかかわらず、凍結された取引の状況が可能です。お金を失い、パニックを避けるためには、段階的に行動し、遅延の本当の理由を理解することが重要です。
賞金を受け取らない主な理由
1.不完全な検証(KYC)。
カジノは、すべての書類が提供されるまで支払いを一時停止することができます。
2.セキュリティサービスは取引を検証しています。
データや疑わしいアクティビティに矛盾があると、さらなる精査が行われます。
3.銀行および支払の遅れ。
カード処理には3〜7営業日、電子財布-最大24時間、暗号通貨-数分から1日(ネットワークが過負荷になったとき)にかかることがあります。
4.プロップエラー。
間違って指定されたカード、アカウント、またはウォレット番号が返金されます。
5.カジノの制限とルール。
リクエストが毎日または毎月の制限を超え、トランザクションがいくつかの部分に分割されることがあります。
プレーヤーステップバイステップ
1.決済状況の確認
「キャッシャー」または「取引履歴」セクションに移動します。申請がカジノによって確認され、拒否されていないことを確認してください。
2.日付の調整
支払いスケジュールを指定します。カードが最大1週間、財布が最大1日、暗号が最大24時間です。期限が切れていない場合は、待機する必要があります。
3.詳細はこちら
アカウント情報が正しいことを確認してください。カードまたはウォレット番号のエラーは、フリーズの一般的な原因です。
4.サポートとのコミュニケーション
カジノサポートへのお問い合わせ:
出金日と金額
支払方法;
トランザクションID(もしあれば)。
5.支払システムまたは銀行とのコミュニケーション
カジノが送信を確認し、資金が到着していない場合は、銀行または電子財布サービスに連絡してください。時にはお金は支払いオペレータの側に「ハング」。
6.問題のエスカレーション
紛争の場合:
すべての確認のスクリーンショットを撮る。
カジノとの通信を保存します。
必要に応じて、規制当局(認可されたカジノのために)に連絡してください。
リスクを最小限に抑える方法
必ず事前にKYCを通過してください。
速い支払のために電子および暗号通貨の財布を使用して下さい。
プレイ前に制限とルールを確認してください。
ライセンスされたカジノでのみ動作します。
[結果]
結論が来ない場合は、パニックにならないようにすることが重要ですが、すべての考えられる理由をステップバイステップチェックすることが重要です。カジノの内部チェックから支払いシステムの遅延まで。ほとんどの場合、資金は規制された期間内に受け取られますが、問題が発生した場合、サポートとのよく構築された相互作用は、損失なく問題を解決するのに役立ちます。