BTCカジノに対して苦情を申し立てる方法
1)苦情の問題が関連する理由
ビットコインカジノの人気にもかかわらず、多くはオーストラリアの管轄外で運営されており、地元の規制当局の対象ではありません。これは、プレイヤーが問題に直面する状況を作成します-支払いの遅れ、ボーナス条件を満たしていない、アカウントのブロック-そして、どこに回すべきか分からない。
2)苦情の原因の可能性
プレーヤーはほとんどの場合、以下の苦情を提出します:
賞金の支払いを拒否する。
隠されたまたは不公平な規則;
違法なアカウントのブロック;
不可能なボーナス条件を課す。
補償なしの技術的な失敗。
3)ステップバイステップのプロシージャ
ステップ1。証拠収集
トランザクションとゲーム履歴のスクリーンショット;
サポートとの対応;
ブロックチェーン内のトランザクションアドレス;
登録時のカジノルールのコピー。
ステップ2。カジノサポートアピール
多くの場合、問題はライブチャットまたは電子メールで解決されます。対応を維持することが重要です。
ステップ3。専門プラットフォームへの掲載
AskGamblers、 Casino Guru、 Bitcointalkなどのサイトには苦情セクションがあります。評判の要因はカジノを反応させます。
ステップ4。規制当局に連絡する(ライセンスされている場合)
カジノがライセンスされている場合(例:キュラソー、マルタ、ジブラルタル)、苦情はライセンス当局に転送することができます。各規制当局は、サイト上のアピールのフォームを持っています。
ステップ5。暗号コミュニティへのメッセージ
ソーシャルネットワークに問題を投稿すると、Redditまたは専門のフォーラムはしばしば解決策をスピードアップします。
4)オーストラリアの文脈
オーストラリアの規制当局(ACMA、 AUSTRAC)はオフショア暗号化を制御しません。
国の不正なBTCカジノに対する公式の保護はありません。
プレイヤーの唯一の真の保護は、実績のあるプラットフォームを選択し、ライセンスされたプロジェクトを介して作業することです。
5)実践的なアドバイス
あなたが失う準備ができていない資金でギャンブルしないでください。
登録する前にカジノライセンスを確認してください。
預金のために別の残高を持つウォレットを使用してください。
問題が発生した場合は、迅速に行動し、すべてのデータを修正します。
不満が無意味である完全に匿名の無許可の会場を避けてください。
6)ボトムライン
BTCカジノに対して苦情を申し立てるのは現実的ですが、有効性はプラットフォームのライセンスのステータスに依存します。規制されたオーストラリアのオペレーターとは異なり、暗号カジノは厳格な規制の対象となることはめったにありません。したがって、プレーヤーを保護するための主なツールは、サイトの有能な選択と公共の圧力チャネルの積極的な使用です。