ウォレットを介したトランザクションが通過しない場合の対処方法

イントロダクション

Eウォレットは、アカウントを補充し、オンラインカジノから資金を引き出すための主要なツールとなっています。しかし、システムの高い信頼性であっても、プレイヤーはトランザクションが失敗する状況に遭遇する可能性があります。これは、ゲームの前に入金をしたり、勝利を引き出すことに関しては特に、ストレスの多いものです。時間とお金を失わないためには、理由を理解し、手順を知ることが重要です。

トランザクション失敗の主な理由

1.資金の不足

明らかにしかし頻繁な問題。e-wallet残高は、手数料または為替レートにより必要金額を下回る場合があります。

2.ウォレットの制限

ベーシックアカウントは、多くの場合、単一のトランザクションまたは毎月の売上高のサイズに制限があります。制限を超えた場合、システムは自動的に支払いをブロックします。

3.データエラー

誤ってカジノの条件を満たしていない詳細、通貨または金額を入力しました。

4.カジノ側の問題

カジノ決済ゲートウェイが一時的に利用できない場合があります。この場合、ウォレットの状態に関係なくトランザクションは拒否されます。

5.検証とKYC

ウォレットまたはカジノアカウントがIDチェックに失敗した場合、システムは支払いを一時停止する可能性があります。

6.地理的位置または管轄区域のブロック

一部の電子財布は、国によるギャンブルサイトの取引を制限します。

7.技術的な失敗

まれに、しかし、高負荷による一時的な処理の問題や遅延があるかもしれません。

トランザクションが失敗した場合の対処方法

1.残高と限度額のチェック

手数料を考慮して、アカウントに十分な資金があることを確認してください。
電子財布の個人アカウントで翻訳の制限を確認してください。

2.トランザクションのステータスを確認する

ほとんどのウォレットは、詳細を含むトランザクション履歴を表示します-「保留中」、「拒否」、「成功」。
「プロセス中」のステータスが24時間以上の場合は、サポートに連絡する価値があります。

3.詳細を確認する

ウォレット番号、通貨、金額が正しいことを確認してください。
細部のエラーはしばしば失敗を引き起こします。

4.別の方法を試してみてください

電子財布が一時的に利用できない場合は、別のシステムまたはクレジットカードを使用できます。

5.サポートへのお問い合わせ

トランザクションIDを使用してe-walletサポートに書き込みます。
カジノ側にエラーがある場合は、支払いの確認をサポートに連絡してください。

6.[検証]

拒否理由がKYCの不在である場合は、書類をダウンロードしてチェックを完了してください。

7.後でトランザクションを繰り返す

技術的な障害やサービスの更新が発生した場合、問題はほとんどの場合、数時間以内に自動的に解決されます。

将来の問題を回避する方法

アカウントの上限とステータスを定期的に確認してください。
バックアップ支払い方法を維持します。2つの電子財布または「wallet+card」の組み合わせを持つことをお勧めします。
事前に確認してください。これにより、大量の引き出し時にロックが不要になります。
カジノ対応ウォレットを使用します。Skrill、 Neteller、 MuchBetterは、ほとんどの場合、エラーのないトランザクションを提供します。
財布の通貨に従ってください。交換後の金額が要求と一致しない場合、変換が拒否される可能性があります。

[結果]

電子財布を介した失敗した取引は、通常、迅速に解決される一般的な状況です。ほとんどの場合、問題は限界、誤った詳細、または検証の欠如に関連しています。プレーヤーが落ち着きを保ち、すべての可能な理由をすぐに確認し、遅延の場合はサポートに連絡することが重要です。また、リスクを最小限に抑えるために、事前にKYCを通過し、オンラインカジノサポートで実績のある財布を使用することをお勧めします。