Come annullare un metodo di output non valido

Gli errori nella scelta del metodo di output sono una situazione comune tra i giocatori di slot online. A volte il giocatore indica casualmente una carta di credito invece di un portafoglio elettronico o un indirizzo criptovaluta invece di un conto che è effettivamente disponibile. È importante sapere come annullare correttamente la richiesta e ripresentarla per evitare ritardi e perdite.

1. Verifica dello stato della richiesta

Il primo passo è assicurarsi che la richiesta sia ancora «pending» o «in esame». Se i fondi sono già stati elaborati, non è possibile modificare la direzione di traduzione.

Andate nell'ufficio privato del casinò.
Accedere alla sezione Cronologia transazioni o prelievo.
Verificare lo stato In attesa, Elaborazione, Confermato, Rifiutato.

2. Possibilità di annullamento tramite interfaccia

Molti casinò in licenza consentono di annullare l'output prima della conferma:

• La sezione Prelievo può contenere il pulsante Annulla richiesta.
• Dopo la cancellazione, i fondi ritornano al saldo di gioco.
• Il giocatore può quindi presentare una nuova richiesta scegliendo il metodo corretto.

3. Collegamento con il servizio di assistenza

Se non c'è alcun pulsante di annullamento nell'interfaccia, contattare immediatamente lo zappone:

• Utilizzare la chat online è il canale di comunicazione più veloce.
• Specificare il numero di richiesta di output e specificare che il metodo selezionato non è valido.
• Chiedi di annullare la richiesta e di restituire i soldi per il saldo dei giochi.

Suggerimento: fissa la corrispondenza (screenshot, copie dei messaggi) per aiutarti in caso di controversie.

4. Caratteristiche di diversi metodi di output

Carte di credito. Se l'output è già in esecuzione, l'annullamento non può essere annullato.
Portafogli elettronici. Di solito la richiesta può essere ritirata prima della conferma del casinò.
Criptovalute. Se la transazione è entrata in blockchain, non può essere annullata. È particolarmente importante essere in tempo per la fase «pending».

5. Possibili problemi e soluzioni

Nessun pulsante di annullamento. - scrivete sempre a sostegno.
I soldi sono stati cancellati, ma non sono arrivati. - Attendere il ritorno (specialmente se le informazioni sono errate).
Il casinò non reagisce. - rivolgersi a un regolatore o ad un arbitrato indipendente (ad esempio, un eCOGRA).

Totale

È possibile annullare l'output non valido solo fino all'elaborazione finale della transazione. Prima il giocatore nota l'errore e contatta il casinò, maggiore è la possibilità di evitare ritardi. L'ideale è controllare i dettagli due volte prima di confermare la richiesta.