È possibile annullare il deposito effettuato dalla carta
1. L'essenza generale del problema
Molti giocatori, dopo aver ricaricato il conto del casinò, si chiedono se è possibile annullare il deposito e restituire il denaro alla carta. A differenza degli acquisti convenzionali, i pagamenti nei servizi d'azzardo hanno uno status giuridico speciale e spesso non è possibile cancellarli con mezzi standard.
2. Posizione legale
Deposito = servizio: versamento di denaro al casinò è considerata una transazione completata, dove il servizio è già stato fornito (accesso ai giochi, possibilità di scommettere).
La legislazione australiana è che il paese dispone di un Interactive Gambling Act che regola il lavoro degli operatori. La cancellazione dei depositi non è prevista dalla legge se non in caso di frode.
Eccezioni: è possibile restituire se l'operazione è effettuata senza il consenso del proprietario della carta (furto di dati, accesso non autorizzato).
3. Politica delle banche e dei sistemi di pagamento
Visa e Mastercard applicano il codice di transazione MCC 7995 a tutte le operazioni d'azzardo. Questo codice limita automaticamente la possibilità di annullamento.
Chargeback: il deposito può essere rimborsato solo attraverso la procedura Charjback, e se c'è una buona ragione - ad esempio, se un casinò non autorizzato o una transazione è effettuata da truffatori.
Pratica bancaria: la maggior parte delle banche australiane rifiuta i charjback per il casinò, perché il giocatore ha volontariamente confermato il pagamento.
4. Politica del casinò
Operatori autorizzati: le regole indicano esplicitamente che i depositi non sono rimborsabili.
Casinò non autorizzati, spesso offrono rimborsi fittizi, ma in realtà il denaro è quasi impossibile.
Eccezioni: se un deposito è stato effettuato per errore (ad esempio un doppio prelievo), un casinò in buona fede può restituire i fondi, ma è raro.
5. Chargeback come unico strumento
Il punto della procedura è che il giocatore invia alla banca una dichiarazione di disappunto alla transazione. La banca sta chiedendo prove al casinò.
Rischi per il giocatore: se il charjback fallisce, l'account viene bloccato e le vincite bruciano.
Rischi per il casinò: l'accumulo di charjback può causare multe da Visa/Mastercard e il blocco di un account merchant.
6. Consigli pratici ai giocatori
Prima del deposito, dovete capire che il ritorno è quasi impossibile.
Se si è verificato un errore, contattare prima l'Assistenza casinò e poi la banca.
Non utilizzare carte di credito: dal 2021-2023 le banche australiane bloccano tali depositi e non mantengono i rimborsi.
Per ridurre al minimo i rischi, è meglio utilizzare carte di debito, soluzioni prepagate o prepagate, dove il controllo dei costi è più semplice.
7. Output
Non si può quasi mai cancellare un deposito al casinò fatto con una carta. Eccezioni: errori tecnici o frode provata. In altri casi, i soldi sono considerati spesi come parte del servizio fornito. Gioco responsabile e controllo dell'importo dei depositi è l'unico modo per evitare problemi di rimborso.
Molti giocatori, dopo aver ricaricato il conto del casinò, si chiedono se è possibile annullare il deposito e restituire il denaro alla carta. A differenza degli acquisti convenzionali, i pagamenti nei servizi d'azzardo hanno uno status giuridico speciale e spesso non è possibile cancellarli con mezzi standard.
2. Posizione legale
Deposito = servizio: versamento di denaro al casinò è considerata una transazione completata, dove il servizio è già stato fornito (accesso ai giochi, possibilità di scommettere).
La legislazione australiana è che il paese dispone di un Interactive Gambling Act che regola il lavoro degli operatori. La cancellazione dei depositi non è prevista dalla legge se non in caso di frode.
Eccezioni: è possibile restituire se l'operazione è effettuata senza il consenso del proprietario della carta (furto di dati, accesso non autorizzato).
3. Politica delle banche e dei sistemi di pagamento
Visa e Mastercard applicano il codice di transazione MCC 7995 a tutte le operazioni d'azzardo. Questo codice limita automaticamente la possibilità di annullamento.
Chargeback: il deposito può essere rimborsato solo attraverso la procedura Charjback, e se c'è una buona ragione - ad esempio, se un casinò non autorizzato o una transazione è effettuata da truffatori.
Pratica bancaria: la maggior parte delle banche australiane rifiuta i charjback per il casinò, perché il giocatore ha volontariamente confermato il pagamento.
4. Politica del casinò
Operatori autorizzati: le regole indicano esplicitamente che i depositi non sono rimborsabili.
Casinò non autorizzati, spesso offrono rimborsi fittizi, ma in realtà il denaro è quasi impossibile.
Eccezioni: se un deposito è stato effettuato per errore (ad esempio un doppio prelievo), un casinò in buona fede può restituire i fondi, ma è raro.
5. Chargeback come unico strumento
Il punto della procedura è che il giocatore invia alla banca una dichiarazione di disappunto alla transazione. La banca sta chiedendo prove al casinò.
Rischi per il giocatore: se il charjback fallisce, l'account viene bloccato e le vincite bruciano.
Rischi per il casinò: l'accumulo di charjback può causare multe da Visa/Mastercard e il blocco di un account merchant.
6. Consigli pratici ai giocatori
Prima del deposito, dovete capire che il ritorno è quasi impossibile.
Se si è verificato un errore, contattare prima l'Assistenza casinò e poi la banca.
Non utilizzare carte di credito: dal 2021-2023 le banche australiane bloccano tali depositi e non mantengono i rimborsi.
Per ridurre al minimo i rischi, è meglio utilizzare carte di debito, soluzioni prepagate o prepagate, dove il controllo dei costi è più semplice.
7. Output
Non si può quasi mai cancellare un deposito al casinò fatto con una carta. Eccezioni: errori tecnici o frode provata. In altri casi, i soldi sono considerati spesi come parte del servizio fornito. Gioco responsabile e controllo dell'importo dei depositi è l'unico modo per evitare problemi di rimborso.
