Վերադառնալու քաղաքականությունը POLi վճարելիս
1) Ո՞ վ է պատասխանատու ժողովի համար
POLI-ը անկախ վճարային օպերատոր չէ, սա պլատֆորմ է, որը միայն ապահովում է ուղղակի կապ բանկի և առցանց խաղատների միջև։ Այսպիսով,
POLI-ը միջոցներ չի պահում և չունի հնարավորություն վերադարձնել գումարը ուղղակիորեն.
պատասխանատվության համար պատասխանատու է ձեռնարկության ստացողի վրա (առցանց խաղատուն կամ առևտրային տարածք);
որոշ դեպքերում հնարավոր է բանկի օգնությունը, եթե սխալը կապված է ձախողման հետ։
2) Ե՞ րբ է լուծումը հնարավոր
Սխալ դեպոզիտը կարող է վերադարձվել միայն որոշակի իրավիճակներում
Սխալ գումար, եթե խաղացողը պատահաբար մեծ գումար է մտցրել, քան պլանավորում էր։- Վճարեք ոչ թե այդ հաշիվը, օրինակ, եթե նշված է սխալ ID կամ հաշվարկման համարը։
 - Ռուսական ձախողումը, եթե գործարքը դուրս է բերվում բանկից, բայց չի համապատասխանում կազինոյի հավասարակշռությանը։
 - Չվճարված դեմքի վճարումը խարդախության կամ առցանց բանկինգի գողության դեպքում է։
 
3) Ե՞ րբ է արգելքը հնարավոր
Եթե դեպոզիտը ճիշտ անցավ և հաշվարկվեց կազինոյի հաշվին։- Եթե օգտագործողը փոխեց իր միտքը խաղալ և որոշեց «նետել» զգեստը։
 - Եթե գործարքը ապացուցված է բանկի կողմից և ոչ մի սխալ չի գրանցվել։
 
POLI-ը չի նկարագրում «chargbek» մեխանիզմը, ինչպես Visa կամ Wintercard-ը։
4) Ինչպե՞ ս վարվել սխալմամբ
1. Անմիջապես կապվել կազինոյի հետ 'տալ սկրինշոտներ, ID գործարքներ և հաճախորդների ժամանակը։
2. Բանկին գրելու համար պարզեք, թե արդյոք թարգմանությունը ճիշտ է անցել և արդյոք այն կարող է վիճարկել։
3. Խնդիրը շտկելը գրավոր հաստատում է բողոքարկման փաստը և ստանալ մրցույթի համարը։
4. Սովորաբար քննարկումը տևում է 3 - 10 աշխատանքային օր։
5) Ի՞ նչ ուշադրություն դարձնել խաղացողներին
Գործարքի հաստատումից առաջ ստուգեք գումարը և ավելցուկը։- Օգտագործեք միայն արտոնագրված խաղատները, որոնք երաշխավորում են բյուջետային միջոցները սխալների դեպքում։
 - Ծանոթացեք կազինոյի վերադարձի քաղաքականությանը, որոշ օպերատորներ ունեն առանձին կանոններ POLI-ի միջոցով ավանդների համար։
 - Հիշեք, որ հնարավոր է միայն ապացուցված սխալի դեպքում, այլ ոչ թե խաղացողի խնդրանքով։
 
6) Արդյունքը
POLI-ն որպես համակարգ չի զբաղվում վերադարձումներով, քանի որ գումար չի պահում և միայն վճարում է բանկից մինչև խաղատուն։ Բոլոր հարցումները պետք է գնան կազինոյի կամ բանկի միջոցով։ Խաղացողների համար դա նշանակում է, որ անհրաժեշտ է ուշադիր ստուգել մանրամասները նախքան հաստատումը և միշտ ընտրել վստահելի կայքեր ռիսկերը նվազագույնի հասցնելու համար։
Ուզու՞ մ եք, ես կկազմեմ խաղատուն կամ բանկ, երբ սխալ վճարում եք POLi-ի միջոցով, որպեսզի դուք կարողանաք օգտագործել այն անմիջապես գործնականում։