POLI-ի միջոցով ավանդի հետ կապված խնդիրներ և սխալներ

1. Գործարքի մերժումը

• Պատճառները

բանկը չի աջակցում POLi-ին կամ ժամանակավորապես սահմանափակել հասանելիությունը ինտերնետային բանկինգին։

տվյալների սխալ մուտքագրումը հեղինակային իրավունքի դեպքում.

• Լուծումը
• ստուգել POLi-ի աջակցության արդիականությունը իր բանկում։
• համոզվել լոգինի և գաղտնաբառի ճիշտության մասին։
• պարզաբանել բանկի և կայքի սահմանները։

2. Միջոցների հաշվարկման հետաձգումը

• Պատճառները

ժամանակավոր ուշացում բանկից հաստատումը փոխանցելիս.

• գործարքը պահանջում է ձեռքով ստուգում։
• Լուծումը
• սպասել 30-60 րոպե և նորից ստուգել հավասարակշռությունը։
• կապվել օպերատորի աջակցության ծառայության հետ և տրամադրել POLI չեկը։
• անհրաժեշտության դեպքում պարզաբանել գործարքի կարգավիճակը բանկում։

3. Սխալ է բանկում հեղինակային իրավունքի փուլում

• Պատճառները

• մուտքի արգելափակում կասկածելի գործունեության պատճառով;
• չօգտագործված զննարկչի կամ բջջային սարքի օգտագործումը։
• Լուծումը
• փորձել գնալ մեկ այլ սարքից կամ զննարկիչից։
• ստուգել ինտերնետային բանկի կարգավիճակը;
• դիմել բանկի աջակցության ծառայությանը 'արգելափակելու համար։

4. Սահմանների սահմանափակումները

• Պատճառները

նվազագույն դեպոզիտը կատարվում է օպերատորի կողմից (օրինակ ՝ 10 AUD/NZD);

• Բանկի ամենօրյա սահմանները սպառված են։
• Լուծումը
• ճշտել կանոնները «Payments/Deposits» բաժնում օպերատորի կայքում։
• ստուգել ինտերնետային բանկի սահմանները;
• բաժանել գումարը մի քանի գործարքների։

5. Միջոցների վերադարձման հետ կապված խնդիրներ

• Պատճառները

• բանկը պահանջում էր լրացուցիչ ստուգում։
• ռեքվիզիտների անհամապատասխանությունը։
• Լուծումը
• խնդրեք ուղղակիորեն օպերատորի մոտ։
• պահպանել POLi-ի չեկը և տրամադրել նրան աջակցության ծառայության մեջ։
• ստուգել հարցումների ճշգրտությունը։

6. Ընթացիկ կարգավիճակը Ավստրալիայում

2023 թվականի սեպտեմբերի 30-ից POLi-ը դադարեց աշխատել Ավստրալիայում։

• Ավստրալիայում դեպոզիտները POLi-ի միջոցով անհնար են. օրինական ծառայությունների համար օգտագործվում են PayID, Osko, բանկային քարտեզներ, Apple Line և Google Live-ը։

7. Նոր Զելանդիա 'որտե՞ ղ են խորհուրդները մնում կիրառելի

Նոր Զելանդիայում POLi-ը շարունակում է գործել, և նշված խնդիրները դեռ կարող են առաջանալ։ Այնտեղ նախաձեռնությունը պետք է առաջնորդվի չարտոնված քայլերով 'պահպանել POLI-ի չեկը, ստուգել բանկի սահմանները և անհաջողությունների դեպքում ուղղակիորեն դիմել օպերատորին։

8. Արդյունքը

POLi-ի միջոցով ավանդների սխալները հաճախ կապված էին ոչ թե ծառայության հետ, այլ բանկերի և օպերատորների հետ 'սահմաններ, տեխնիկական աշխատանքներ կամ ձախողումներ հաստատման փոխանցման մեջ։ Որոշումները միշտ գտնվում էին տվյալների ստուգման, աջակցության և չեկի պահպանման ոլորտում գործարքը ապացուցելու համար։ Այսօր Ավստրալիայում POLi-ը փակված է, բայց Նոր Զելանդիայում առաջարկությունները պահպանվում են գործնական արդիական։