Խնդիրները, թե ինչ անել

Ներդրումը

Հաղթանակի եզրակացությունը յուրաքանչյուր խաղացողի համար հիմնական պահն է։ Բայց գործնականում հաճախ առաջանում են իրավիճակներ, երբ գործարքը հետաձգվում է, շեղվում կամ ամբողջովին արգելափակվում։ Պատճառների և ճիշտ գործողությունների ըմբռնումը օգնում է խուսափել ավելորդ խնդիրներից և ավելի արագ գումար ստանալ։

Եզրակացության հիմնական պատճառները

1. Վերաֆինանսավորումը չի անցել

Կազինոն պարտավոր է ստուգել խաղացողի ինքնությունը KYC և AML կանոններով։ Եթե փաստաթղթերը չեն տրամադրվում կամ ստուգվում, գումարը չի հանվի։

2. Բոնուսի պայմանների խախտումը

Եթե խաղացողը օգտվեց բոնուսից և չկատարեց վեյջերի պահանջները, կազինոն իրավունք ունի մերժելու հարցումը։

3. Ռեքվիզիտների անհամապատասխանությունը

Եզրակացությունը հնարավոր է միայն նույն մեթոդով, որից կատարվել է դեպոզիտը։ Մյուս դրամապանակին կամ քարտեզին դուրս բերելու փորձը կարող է ձախողվել։

4. Խաղատների կամ վճարային համակարգի սահմանները

Յուրաքանչյուր մեթոդ ունի նվազագույն և առավելագույն արդյունքներ։ Սահմանից ցածր կամ բարձր գումարի հարցումը կհանգեցնի շեղման։

5. Բանկային և տեխնոլոգիական ուշացումներ

Նույնիսկ խաղային բանկի հաստատումից հետո կամ վճարովի պրովայդերը կարող է հետաձգել թարգմանությունը մինչև մի քանի աշխատանքային օր։

6. Կասկածելի ակտիվություն

CPN-ի օգտագործումը, բազմաթիվ հաշիվները, հաճախակի մեծ գործարքները կամ տարօրինակ IP-ները կարող են զանգահարել հաշիվը։

Ի՞ նչ անել, եթե խնդիրներ կան

1. Ստուգել կազինոյի պայմանները

Համոզվեք, որ կատարվել են վեյջերի, սահմանաչափերի և եզրակացության մեթոդի պահանջները։

2. Հավատարիմ մնալու համար

Պատրաստեք անձնագիր, հաստատեք վճարովի միջոցների տրամադրումը և մանրամասները։ Բեռնեք դրանք անձնական գրասենյակում։

3. Կապվել աջակցության հետ

Սովորաբար օպերատորը բացատրում է ուշացման կամ հրաժարվելու պատճառը։ Երբեմն խնդիրը լուծվում է տվյալների պարզաբանումից հետո։

4. Սպասել վաղաժամ

Յուրաքանչյուր մեթոդ ունի տարբեր մշակման ժամանակ 'էլեկտրոնային դրամապանակներ' մինչև 24 ժամ, քարտեզներ և թարգմանություններ ՝ մինչև 3-5 օր։

5. Ստուգել վճարային ծառայությունը

Երբեմն փողը արդեն դուրս է գրվել կազինոյի հաշիվից, բայց դեռ չեն մտել քարտեզի կամ դրամապանակի վրա բանկի աշխատանքի պատճառով։

6. Հավաքել ապացույցներ

Skrinshots chata աջակցություն, գործարքներ և գործողությունների պատմություններ կօգնեն վեճի դեպքում։

7. Բողոքը կարգավորող մարմնում

Եթե կազինոն արտոնագրված է, կարող եք դիմել (MGA, Curacao, UKGC և այլն), նշելով գործարքի մանրամասները։

Ինչպես խուսափել ապագայում խնդիրներից

• Անմիջապես ստուգել գրանցումից հետո։
• Օգտագործել նույն մեթոդը դեպոզիտի և եզրակացության համար։
• Ուսումնասիրել բոնուսների կանոնները մինչև ակտիվացումը։
• Ստուգել սահմանները և փոխանցումները գործարքից առաջ։

Եզրակացություն

Կազինոյում միջոցների դուրսբերման հետ կապված խնդիրները հաճախ կապված են բանկային պայմաններից կամ ձերբակալություններից խուսափելու հետ։ Իրավիճակների մեծ մասը որոշվում է ճիշտ մոտեցմամբ 'կանոնների ուշադիր պահպանումը, ժամանակին հավատալիքները և աջակցության հետ շփումը օգնում են երաշխավորված շահույթ ստանալ։