מדיניות תשלומים גרועה של POLI
1) מי אחראי לשיבה
פולי אינה מפעילת תשלומים עצמאית - זוהי פלטפורמה המספקת רק קשר ישיר בין הבנק והקזינו המקוון. לכן:
- פולי אינו מחזיק בכספים ואינו מסוגל להחזיר כסף ישירות;
- התשואה היא באחריות התשלום (קזינו מקוון או שוק);
- במקרים מסוימים, סיוע מהבנק אפשרי אם הטעות קשורה לכשל טכני.
2) כאשר החזרות אפשריות
הפקדה שגויה יכולה להיות מוחזרת רק במצבים מסוימים:
- כמות שגויה - אם השחקן הכניס בטעות כמות גדולה מהמתוכנן;
- תשלום לחשבון הלא נכון - למשל, אם מוזכר מספר זיהוי או מספר חשבון שגוי;
- כשל טכני - אם העסקה נדונה מהבנק, אבל לא נזקפת למאזן הקזינו;
- תשלום על ידי אדם לא מורשה במקרה של הונאה או פריצה לבנקאות באינטרנט.
3) כאשר החזרה אינה אפשרית
אם ההפקדה הייתה נכונה ונרשמה בחשבון הקזינו;
אם המשתמש שינה את דעתו על משחק והחליט ”לגלגל בחזרה” התשלום;
אם העסקה אושרה על ידי הבנק ולא נרשמו טעויות.
POLI לא מספק מנגנון ”שרצים” כמו ויזה או מאסטרקארד.
4) כיצד לפעול בעקבות שגיאה
1. צור קשר באופן מיידי עם הקזינו - תספק צילומי מסך, תעודה מזהה ושעת תשלום;
2. כתוב לבנק - הבהר אם ההעברה עברה כראוי והאם ניתן לערער עליה;
3. לתקן את הבעיה - לאשר את העובדה של הערעור בכתב ולקבל את מספר הבקשה;
4. בצע את המועדים - בדרך כלל הביקורת לוקחת מ 3 עד 10 ימי עבודה.
5) לאילו שחקנים כדאי לשים לב
לפני אישור העסקה, בדוק את הסכום והפרטים;
השתמש רק בבתי קזינו מורשים המבטיחים החזרים במקרה של שגיאה;
להכיר את עצמך עם מדיניות החזרי הקזינו - כמה מפעילים יש כללים נפרדים להפקדות באמצעות POLI;
זכור: החזרות אפשריות רק עם שגיאה מוכחת, ולא לבקשת השחקן.
6) השורה התחתונה
פולי כמערכת אינה עוסקת בהחזרים, מאחר שאינה מאחסנת כסף ומעבירה רק את התשלום מהבנק לקזינו. כל בקשות החזר חייבות לעבור דרך קזינו או בנק. עבור השחקנים, זה אומר: עליך לבדוק היטב את הפרטים לפני האישור ותמיד לבחור אתרים אמינים כדי למזער סיכונים.
האם אתה רוצה שאני לצייר תבנית צעד אחר צעד ליצירת קשר קזינו או בנק לתשלום שגוי דרך POLI, כך שאתה יכול להשתמש בו באופן מיידי בפועל?
