כדי לבדוק את המצב של בקשת משיכה
מעקב אחר המצב של בקשת משיכה הוא המפתח לשחקן שרוצה להיות בטוח בשקיפות ובעיתוי של עסקה. רוב בתי הקזינו המקוונים המודרניים מספקים מספר דרכים לניטור תשלומים, וכן מודיעים למשתמש על כל שלב בעיבוד היישומים.
1. בודק את החשבון האישי של הקזינו
כמעט לכל בתי הקזינו המורשים יש תולדות העברה מובנית או סעיף הקופאי שבו אתה יכול:
- צפה במועד ובשעת הגשת בקשת הנסיגה;
- מצא את המצב הנוכחי: בתהליך *, אושר *, נדחה *, הושלם *;
- בדוק כמות ושיטת פלט נבחרת.
חלק מהפלטפורמות מציגות גם מונחים משוערים לזכאות לקרנות, בהתאם לשיטת התשלום.
2. הודעות דוא "ל והודעות SMS
בתי קזינו רבים שולחים הודעה אוטומטית:
- אישור הבקשה - אות או SMS לאחר הנפקת הפלט;
- שינוי מצב - הודעות בעת מעבר לעיבוד מצב *, מאושר על ידי ilyotkaz *;
- סיום העסקה - הודעה המציינת את זמן ההעברה.
אם המכתב אינו מגיע, מומלץ לבדוק את תיקיית הספאם.
3. תקשורת עם תמיכה
אם המצב לא ישתנה במשך זמן רב, תוכל ליצור קשר עם תמיכה:
- בצ 'אט מקוון - דרך מהירה לברר את המצב הנוכחי של היישום;
- בדואר אלקטרוני - נוח לבקשות רשמיות;
- בטלפון (אם זמין) - למקרים דחופים.
בעת יצירת קשר עם תמיכה, עליך לציין:
- תאריך משיכה וכמות;
- שיטת העברה נבחרת;
- דרישה מספר (בדרך כלל צוין בהיסטוריית העסקה).
4. מעקב דרך מערכת התשלומים
אם הקזינו אומר שהמשיכה כבר נשלחה, אבל הכסף לא הגיע:
- בדוק את היתרה בארנק אלקטרוני (סקריל, נטלר, PayPal וכו ');
- בבנק האינטרנט, הבהר את מצב העסקה;
- אם יש צורך, צור קשר עם הבנק או ספק התשלומים.
זה נכון במיוחד לגבי עיכובים בצד הבנק או מרכז העיבוד.
5. סיבות אפשריות לעיכוב מצב
עובר את בדיקת KYC;
מתינות יישומים ידנית (בכמה בתי קזינו זה לוקח עד 72 שעות);
סופי שבוע וחגים בבנק או ספק תשלומים;
עבודה טכנית בצד הקזינו או העיבוד.
תוצאות
ניתן לבדוק את מצב יישום המשיכה בכמה דרכים: דרך החשבון האישי של הקזינו, הודעות בדוא "ל או בטלפון, שירות תמיכה ישירות במערכת התשלום. ככל שהמפעיל אמין יותר והפלטפורמה שלו מודרנית יותר, כך האיתור יהיה שקוף ומהיר יותר.
