כיצד לבדוק את מצב התשלום בכרטיס
1. בדוק בחשבון הקזינו שלך
המקום הראשון לחפש מעמד הפקדה הוא בקופה או סעיף היסטוריית העברות באתר הקזינו. ציין:
- תאריך ושעת ההעברה;
- סכום פיקדון;
- מעמד נוכחי (”מעובד”, ”זוכה בהצלחה”, ”נדחה”).
- לפעמים מוצג קוד שגיאה אם הפעולה נכשלת.
2. שימוש בבנקאות מקוונת או ביישום נייד
כל עסקות כרטיסי האשראי נרשמות על ההצהרה שלך. האפשרויות הבאות אפשריות:
- תלוי ועומד עסקה - הסכום עדיין לא נדון לחלוטין, הבנק מחזיק אותו לאימות;
- העסקה הושלמה (פורסם) - הכסף נדחה ויש לזקוף לזכותו את הקזינו;
- סטייה - המבצע לא הוצג אפילו במעמד תלוי ועומד, מה שאומר שהבנק חסם אותו לפני הטיפול.
3. בדוק דרך תמיכה בקזינו
אם התשלום ”תלוי” יותר מהרגיל (בדרך כלל 1-3 דקות), עליך ליצור קשר עם הצ 'אט או בדואר אלקטרוני. כדי לזרז את הביקורת, בבקשה לספק:
- צילום מסך של הצהרת קלף המסומנת בכמות תלויה ועומדת;
- מספר זיהוי או מספר הזמנה פנימי מהקזינו
- זמן וסכום התשלום.
4. צור קשר עם הבנק
אם הקזינו מאשר שהכסף לא התקבל, והכרטיס מראה מחיקה בהצהרה, אתה צריך ליצור קשר עם הבנק. עובדים יכולים:
- הבהר אם התשלום נמצא תחת עיבוד;
- הסבר את הסיבה לחסימה (למשל, חשד לפעולות הימורים או מעבר לגבול);
- אשר שהסכום יוחזר לכרטיס לאחר הדחייה.
5. מאפיינים של עיכובים
זיכוי מיידי - ברוב המקרים, ההפקדה משתקפת בשניות;
עיכוב טכני - יכול לקחת עד 30 דקות;
בדיקה בנקאית - במקרים מסוימים 1-3 ימי עבודה, במיוחד לעסקאות בין הבנקים או המרת מטבע.
6. עצות לניטור מצב
תמיד לשמור צ 'ק או צילום מסך של המבצע;
השתמש בכרטיסים עם SMS או דחוף הודעות;
בדוק את המצב באותו הזמן בבנק ובקזינו;
אם הניתוח לא יימשך זמן רב, אל תנסה לחדש מיד כדי להימנע מדיונים כפולים.
מסקנה
ישנן שלוש דרכים עיקריות לבדוק את מצב תשלומי הכרטיסים: דרך החשבון האישי של הקזינו, בקשות בנקאיות ושירות תמיכה. אם הכסף נדחה, אבל לא נזקף לזכותו, אתה תמיד צריך להקליט את העסקאות האלה וליצור קשר עם הקזינו והבנק. גישה זו מאפשרת לך לזהות במהירות את הסיבה לעיכוב ולהימנע מאובדן כספים.
