מדיניות החזר כרטיס

1. עקרונות כלליים של תמורה

החזרי כרטיסי אשראי בבתי קזינו מקוונים מוסדרים על פי הסטנדרטים של ויזה, מאסטרקארד ומערכות בנקאות Amex. הקזינו יכול רק להעביר כסף לאותו כרטיס שממנו נעשה חידוש. דרישה זו קשורה לכללי הלבנת הון (AML) והימורים אחראיים.

2. תאריכי החזרה

עיבוד קזינו: מ-24 שעות לכמה ימי עבודה.
3-7 ימי עבודה תלוי בבנק.
תקופת הקרדיט בפועל: עד 10 ימים להעברות בינלאומיות.

חשוב לקחת בחשבון שבחגים ובסופי שבוע התנאים עולים.

3. עמלות אפשריות

בתי קזינו בדרך כלל לא מעכבים עמלות החזר, אבל בנקים יכולים לגבות עמלה או אחוז על עסקאות בינלאומיות.
כאשר חוזרים במטבע אחר מלבד AUD, ההמרה בשיעור הפנימי של הבנק אפשרית.

4. סיבות לסירוב לחזור

הבקשה יכולה להידחות אם:

• הכרטיס לא בתוקף או סגור.
• סכום ההחזר עולה על ההפקדה שבוצעה (הזכיות לרוב משולמות בשיטות אחרות);
• השחקן נכשל באימות (KYC);
• הבנק חוסם עסקאות הקשורות להימורים.

5. תפקיד בדיקת KYC

לפני החזרה, לקזינו יש זכות לבקש מסמכים מהשחקן: דרכון, אישור כתובת, סריקות קלפים (מספרים מוסתרים חלקית). בלי זה, ניתן לחסום החזרים.

6. ההבדל בין זכייה בתשואה לבין זכייה בפלט

החזר את הכספים שהופקדו בכרטיס.
משיכת זכיות היא פעולה נפרדת שעשויה לדרוש העברות בנקאיות או ארנקים אלקטרוניים, מאחר שלא כל בתי הקזינו מעבירים זכיות בחזרה לכרטיס האשראי.

7. עצות מעשיות לשחקנים

בדוק אם הקזינו תומך בחזרה לכרטיס שלך.
בדוק עם הבנק לפני בקשת.
תמיד תעבור את קיק מראש כדי להימנע מעיכובים.
שמור אישור של עסקאות (צילומי מסך, מכתבים מהקזינו).

מסקנה: החזרים לכרטיס הם פרקטיקה סטנדרטית, אבל התנאים והתנאים תלויים בקזינו ובבנק הספציפי. חשוב שהשחקן יקח בחשבון את ההגבלות, יעבור אימות מראש ויבחר שיטות תשלום אמינות.