Est-il possible d'annuler ou de rembourser le dépôt via POLi

1) Caractérisation des transactions POLi

POLi fonctionne comme un intermédiaire entre le casino en ligne et la banque du joueur en utilisant la technologie de transfert bancaire direct. Tous les paiements sont instantanés, ce qui permet une vitesse d'inscription, mais élimine simultanément la possibilité d'annulation standard. Contrairement aux cartes ou aux portefeuilles électroniques, il n'y a pas de période intermédiaire pour traiter la transaction - l'argent est immédiatement débité du compte bancaire.

2) Possibilité d'annuler le paiement

Vous ne pouvez pas annuler le transfert via POLi après sa confirmation. Le système ne prend pas en charge la fonction d'annulation des transactions, car elles passent directement par la banque en ligne. Une fois que l'utilisateur a terminé l'autorisation et confirmé l'opération, les fonds sont immédiatement reçus par le destinataire.

3) Possibilité de remboursement

Le remboursement du dépôt ne dépend pas de POLi, mais du casino lui-même :

• Politique de casino - la plupart des opérateurs indiquent dans les règles que les dépôts ne sont pas remboursés, sauf en cas d'erreur technique.
• Support - Si l'argent a été transféré par erreur (par exemple, un montant incorrect), vous pouvez contacter le support du casino. La décision est prise individuellement.
• Banque - Une demande d'annulation d'un paiement bancaire est généralement inutile, car la transaction est terminée.

4) Exceptions et défaillances techniques

Dans de rares cas, le retour est possible si :

• le transfert n'est pas arrivé au casino en raison d'une défaillance technique ;
• le montant a été débité deux fois ;
• le casino a confirmé sa volonté de récupérer les fonds.

Dans de telles situations, le retour est effectué soit par le casino lui-même sur le compte du joueur, soit par virement bancaire.

5) Conseils aux joueurs

Vérifiez toujours le montant et les détails avant de confirmer le dépôt.
Gardez le reçu de transaction que POLi fournit après chaque paiement.
En cas de problème, contactez d'abord le casino, puis - si nécessaire - la banque.

Total

POLi ne prévoit pas la possibilité d'annuler le dépôt après sa confirmation. Toutes les opérations se déroulent instantanément et sont considérées comme définitives. Vous ne pouvez récupérer de l'argent via le casino que dans des cas exceptionnels. Il est donc important pour les joueurs de vérifier soigneusement le montant et d'être attentif lors de l'utilisation de cette méthode de reconstitution.