Retards dans la conclusion : causes et solutions
Retirer les gains des machines à sous en ligne est une étape importante pour n'importe quel joueur. Cependant, même dans les casinos sous licence, il y a souvent des retards. Pour savoir comment agir et ne pas perdre de fonds, il est important de connaître les causes sous-jacentes des retards et les moyens éprouvés de les résoudre.
1. Principales causes des retards de retrait
1. 1. Vérification de l'identité (KYC)
Le casino est tenu de s'assurer que les fonds sont retirés par le propriétaire réel du compte.
La demande de documents est possible même après plusieurs paiements rapides.
Sans KYC passé, une transaction peut « s'accrocher » avant de fournir des informations.
1. 2. Contrôles internes du casino
Vérifier l'utilisation des bonus avec des irrégularités.
Exclusion des multi-accounts et des paris suspects.
Modération manuelle de gros paiements.
1. 3. Restrictions des systèmes de paiement
Les cartes bancaires traitent les transactions jusqu'à 5 jours ouvrables.
Certains e-wallet sont instantanés, mais en cas de défaillance technique, les retards sont inévitables.
Les portefeuilles de crypto-monnaie dépendent de la charge du réseau (en particulier BTC et ETH).
1. 4. Erreurs du joueur
Le numéro de carte ou de portefeuille spécifié n'est pas valide.
Non-respect des limites minimales/maximales de retrait.
Utiliser une méthode qui ne correspond pas à la méthode de recharge.
1. 5. Politique de casino
Certains opérateurs retardent délibérément le processus pour que le joueur continue à jouer.
Restrictions sur les retraits « par tranche » au lieu d'une somme forfaitaire.
2. Solutions et comment accélérer le retrait
2. 1. Terminer la vérification à l'avance
Téléchargez le passeport/ID, la preuve d'adresse et la méthode de paiement avant même le premier paiement important.
Cela éliminera le besoin d'attendre pour gagner.
2. 2. Utilisez des méthodes de paiement rapides
Les meilleures options sont : Skrill, Neteller, PayPal, crypto (USDT, LTC, XRP).
Options lentes : cartes bancaires et virements.
2. 3. Respecter les règles du casino
Jouez à partir d'un seul compte.
Avant de sortir, remplissez toutes les conditions des bonus (vader).
Vérifiez les limites de transaction.
2. 4. Suivez l'état de la transaction
Le bureau personnel reflète généralement le statut de la sortie (« dans le traitement », « approuvé », « envoyé »).
En cas de retard de plus de 48 heures, contactez le support.
2. 5. Actions en cas de retards prolongés
Contactez le support du casino avec une description claire du problème.
Déposer une plainte auprès de l'organisme de réglementation (si le casino est autorisé).
Dans les casinos offshore - utiliser des forums indépendants pour attirer l'attention.
3. Combien prend habituellement la sortie
E-wallet - de quelques minutes à 24 heures.
Crypto-monnaies - de 15 minutes à 2 heures (dépend de la commission du réseau).
Cartes bancaires - 1-5 jours ouvrables.
Virement bancaire - jusqu'à 7 jours ouvrables.
4. Sortie
Retarder le retrait des gains n'est pas toujours une tricherie de casino. Le plus souvent, la raison est les vérifications obligatoires, les caractéristiques des systèmes de paiement ou les erreurs de la part du joueur. Pour minimiser les problèmes : passez la vérification à l'avance, choisissez des méthodes de retrait rapides et suivez les limites. En cas de retard important, il est important de prendre en charge et d'utiliser les instruments juridiques de protection.