چه کاری باید انجام دهید اگر معامله از طریق کیف پول انجام نشود

معرفی شرکت

کیف پول الکترونیکی تبدیل به ابزار اصلی برای پر کردن حساب ها و برداشت پول از کازینو های آنلاین شده است. با این حال، حتی با قابلیت اطمینان بالا از سیستم، بازیکنان ممکن است یک وضعیت که در آن معامله نتواند روبرو می شوند. این استرس زا است، به ویژه هنگامی که آن را به ساخت یک سپرده قبل از بازی و یا برداشت یک پیروزی می آید. به منظور از دست دادن زمان و پول، مهم است که دلایل را درک کنید و روش را بدانید.

دلایل اصلی شکست معاملات

1. کمبود بودجه

یک مشکل واضح اما مکرر. تراز کیف پول الکترونیکی ممکن است به دلیل هزینه ها یا نرخ ارز کمتر از مقدار مورد نیاز باشد.

2. محدودیت های کیف پول

حساب های پایه اغلب محدودیت هایی در اندازه یک معامله یا گردش مالی ماهانه دارند. اگر محدودیت ها بیش از حد باشد، سیستم به طور خودکار پرداخت را مسدود می کند.

3. خطاهای داده

اطلاعات نادرست وارد شده، ارز یا مبلغی که شرایط کازینو را برآورده نمی کند.

4. مسائل در سمت کازینو

گاهی اوقات درگاه پرداخت کازینو به طور موقت در دسترس نیست. در این مورد، معامله بدون در نظر گرفتن وضعیت کیف پول رد می شود.

5. تایید و KYC

اگر کیف پول یا حساب کازینو نتواند بررسی هویت را انجام دهد، سیستم ممکن است پرداختها را به حالت تعلیق درآورد.

6. مسدود کردن منطقه جغرافیایی یا صلاحیت

برخی از کیف پول های الکترونیکی معاملات سایت قمار را بر اساس کشور محدود می کنند.

7. شکست های فنی

به ندرت، اما ممکن است مشکلات پردازش موقت یا تاخیر به علت بار زیاد وجود داشته باشد.

چه کاری باید انجام دهید اگر یک معامله شکست بخورد

1. تعادل و محدودیت ها را بررسی کنید

اطمینان حاصل کنید که بودجه کافی در حساب وجود دارد، با توجه به کمیسیون.
محدودیت های ترجمه را در حساب شخصی کیف پول الکترونیکی خود بررسی کنید.

2. بررسی وضعیت تراکنش

اکثر کیف پول ها تاریخچه معامله را با جزئیات نشان می دهند - «در انتظار»، «کاهش یافته»، «موفق».
اگر وضعیت «در حال انجام» طولانی تر از 24 ساعت باشد، ارزش تماس با پشتیبانی را دارد.

3. بررسی جزئیات

اطمینان حاصل کنید که شماره کیف پول، ارز و مبلغ شما درست است.
اشتباهات در جزئیات اغلب باعث شکست می شود.

4. یک روش جایگزین را امتحان کنید

اگر کیف پول الکترونیکی به طور موقت در دسترس نیست، می توانید از سیستم یا کارت اعتباری دیگری استفاده کنید.

5. تماس با پشتیبانی

با شناسه معامله در پشتیبانی کیف پول الکترونیکی بنویسید.
اگر یک خطا در سمت کازینو وجود دارد, تماس با پشتیبانی خود را با تایید پرداخت.

6. بررسی کنید

اگر دلیل امتناع عدم وجود KYC است، اسناد را دانلود کنید و چک را تکمیل کنید.

7. تکرار معامله بعدا

در صورت بروز نقص فنی یا بروز رسانی خدمات، مشکل اغلب به طور خودکار در عرض چند ساعت حل می شود.

چگونه برای جلوگیری از مشکلات در آینده

محدودیت های حساب و وضعیت خود را به طور منظم بررسی کنید.
یک روش پرداخت پشتیبان داشته باشید بهتر است دو کیف پول الکترونیکی یا ترکیبی از «کیف پول + کارت» داشته باشید.
از قبل بررسی کنید این حذف قفل هنگام برداشت مقدار زیادی.
از کیف پول های فعال کازینو استفاده کنید. Skrill، Neteller و MuchBetter اغلب معاملات بدون خطا را ارائه می دهند.
پول کیف پول را دنبال کنید. تبدیل ممکن است منجر به امتناع شود اگر مبلغ پس از مبادله با درخواست مطابقت نداشته باشد.

نتیجه گیری

معاملات ناموفق از طریق کیف پول الکترونیکی یک وضعیت رایج است که معمولا به سرعت حل می شود. در بیشتر موارد، مشکل مربوط به محدودیت ها، جزئیات نادرست یا عدم تأیید است. مهم است که بازیکن آرام باشد، بلافاصله تمام دلایل ممکن را بررسی کند و در صورت تاخیر با پشتیبانی تماس بگیرد. و برای به حداقل رساندن خطرات، بهتر است از طریق KYC پیش بروید و از کیف پول اثبات شده با پشتیبانی کازینو آنلاین استفاده کنید.