Cómo funciona la verificación de identidad en los pagos

¿Por qué se necesita una verificación de identidad?

Los casinos en línea están obligados a cumplir con los requisitos de las autoridades de licencias y reguladores bancarios. La verificación de identidad (KYC - Know Your Customer) sirve para:
  • confirmaciones de que el jugador ha alcanzado la edad de 18 +;
  • Prevención del blanqueo de dinero (política AML);
  • protección contra el fraude y el uso de datos de pago de otras personas;
  • Garantizar la integridad de los pagos y el cumplimiento de las condiciones de la licencia.

Sin pasar por la verificación, el casino puede congelar la cuenta y bloquear los retiros hasta que se confirme su identidad.

Principales etapas de verificación en los pagos

1. Registro y relleno de perfiles
El jugador especifica sus datos personales: nombre, fecha de nacimiento, dirección de residencia, teléfono y correo electrónico.

2. Confirmación de identidad (ID Verification)
Se requiere una copia del documento:
  • pasaporte (página principal);
  • Permiso de conducir;
  • Documento nacional de identidad.
  • La foto debe ser de color, legible y sin partes recortadas.

3. Confirmación de dirección
Se solicitan documentos con FIO y dirección:
  • Un extracto bancario;
  • la factura de los servicios públicos;
  • una carta oficial de la agencia estatal.
  • El documento no debe ser mayor de 3 meses.

4. Confirmación del método de pago (Payment Verification)
Para excluir el uso de los datos de otras personas, el casino comprueba:
  • escaneado de la tarjeta bancaria (con números cerrados del medio);
  • captura de pantalla de e-wallet (Skrill, Neteller, ecoPayz);
  • dirección de la cartera de criptomonedas.

5. Comprobaciones adicionales (Due Diligence Enhanced)
En caso de grandes ganancias o transacciones sospechosas, el casino puede solicitar:
  • selfie con el documento en la mano;
  • Identificación de vídeo;
  • confirmación de la fuente de ingresos (extracto bancario, certificado de nómina).

Plazos de verificación

Normalmente: 24-72 horas desde el momento en que se envían los documentos.
En algunos casinos: la verificación automatizada tarda unos minutos.
Con grandes sumas o verificación manual, el proceso puede extenderse hasta una semana.

Consejos para una verificación rápida

Cargue los documentos en buena calidad (fotos no borrosas).
Utilice los mismos datos de pago que en el momento del depósito.
Asegúrese de que los datos del perfil coinciden con los documentos.
Pase KYC por adelantado, antes de la primera solicitud de retirada.

¿Qué sucederá si no se somete a la verificación?

El casino bloqueará el pago.
La cuenta puede estar congelada.
En algunos casos, el depósito se devuelve de la misma manera, pero las ganancias se cancelan.

Conclusión

La verificación de identidad es una etapa obligatoria en la retirada de fondos en los casinos en línea australianos. No es una forma de complicar la vida del jugador, sino una herramienta para proteger tanto al operador como al propio usuario. Al preparar los documentos de antemano, se puede acelerar el procedimiento y obtener ganancias sin demora.