Qué es «pending withdrawal»
Al retirar las ganancias de los casinos en línea, los jugadores a menudo enfrentan el estatus de «pending withdrawal». Este término se traduce como «espera de retiro» y significa que la solicitud de pago fue enviada con éxito, pero aún no ha sido procesada por el casino.
Esta es la etapa intermedia entre la presentación de la solicitud y la transferencia real de dinero a la tarjeta, billetera electrónica o criptomoneda.
Por qué aparece el estado «pending withdrawal»
1. Verificación interna del casino
Correlación de datos de depósito y retiro.
Comprueba el cumplimiento de los límites de transacción.
Confirmación del paso KYC (identificación del jugador).
2. Cola de procesamiento
En algunos casinos, las solicitudes se consideran manualmente.
La carga del sistema o los fines de semana aumentan el tiempo de espera.
3. Verificación de condiciones de bonificación
Si el jugador ha utilizado bonos, el casino se asegura de que se cumplen todos los requisitos de apuesta (wagering).
4. Control antifraude
Los algoritmos analizan si no hay indicios de fraude: múltiples cuentas, transacciones sospechosas, grandes cantidades.
Cuánto dura el «pending withdrawal»
El tiempo de espera depende de las reglas del casino:
- Procesamiento instantáneo: hasta 1-2 horas (relevante para las mejores marcas).
- El tiempo estándar es de 24-48 horas.
- La espera máxima es de hasta 5 días hábiles en casinos menos leales.
Una vez que se elimina el estado de «pending», el dinero pasa a la fase de procesamiento externo (bancos, e-wallet, criptoseti).
Si el jugador puede cancelar pending withdrawal
Algunos casinos permiten cancelar la solicitud en la etapa de «pending» y devolver el dinero a la cuenta de juego. Esta función se utiliza a menudo:
- si se modifica el método de salida;
- si el jugador decide continuar el juego;
- si hay un error en los detalles.
Sin embargo, no en todos los casinos la cancelación está disponible: en los operadores honestos se da prioridad a la seguridad y la prevención de abusos.
Cómo acelerar la eliminación de pending withdrawal
Pase KYC por adelantado. Esto eliminará los retrasos.
Retire al mismo método utilizado para el depósito. De lo contrario, el casino está obligado a realizar una verificación adicional.
Elija sistemas de pago rápidos. Los monederos electrónicos y las criptomonedas se procesan más rápido que las tarjetas.
Vigile el tiempo de funcionamiento del casino. Algunos operadores sólo tramitan las solicitudes en horario laboral.
Resultado
El estado de «pending withdrawal» es una parte normal del procedimiento de retiro. Muestra que el casino ha recibido su solicitud, pero todavía comprueba los datos y prepara la transferencia. La velocidad con la que se elimina este estado depende de la política del casino, el nivel de verificación del jugador y el método de pago elegido.
