Cómo evitar el bloqueo al cambiar IP
Los casinos en línea monitorean activamente las direcciones IP de los jugadores para protegerse contra el fraude, multiacounting y eludir las restricciones regionales. Un cambio frecuente o abrupto de IP sin explicación puede despertar sospechas y llevar al bloqueo de la cuenta. Para mantener el acceso a los fondos y no perder ganancias, es importante entender cómo administrar correctamente su conexión.
1. Por qué los casinos rastrean IP
Protección contra multiacounts. Varias cuentas del mismo dispositivo o a través de diferentes IP a menudo indican una violación de las reglas.
Prevención del fraude. Los hackeos y el uso de datos de otras personas suelen ir acompañados de un cambio de IP.
Cumplimiento de licencias. Los casinos están obligados a bloquear a los usuarios de jurisdicciones prohibidas.
2. Principales riesgos en el cambio de IP
Sospecha de usar una VPN para eludir las restricciones.
Congelación temporal de la cuenta hasta que se confirme la identidad.
Negarse a retirar fondos cuando se detecta una «actividad no estándar».
3. Cómo minimizar el riesgo de bloqueo
1. Utilice un canal de comunicación estable.
Siempre que sea posible, retire el dinero del mismo proveedor de servicios de Internet.
2. Evite el cambio frecuente de VPN.
Si necesita una VPN para la protección, elija una IP fija en lugar de una agrupación dinámica.
3. No se conecte desde diferentes países.
Los casinos pueden percibir esto como un intento de eludir las reglas.
4. Informe en soporte cuando se mueva.
Si el cambio de IP está relacionado con un viaje o cambio de proveedor, notifique al equipo de soporte con antelación.
5. Use Internet móvil con precaución.
Los operadores móviles suelen tener una IP dinámica, lo que puede generar sospechas.
4. Qué hacer cuando se bloquea debido a IP
Póngase en contacto con el equipo de soporte y explique el motivo del cambio.
Proporcionar documentos para confirmar su identidad.
En caso necesario, acreditar la posesión de la tarjeta o billetera vinculada a la cuenta.
Resultado
El cambio de IP no está prohibido en sí mismo, pero los cambios regulares e injustificados pueden provocar el bloqueo de la cuenta y la negativa a retirar fondos. Para evitarlo, utilice una conexión estable, evite «saltos» bruscos entre países y, si es necesario, póngase en contacto con el soporte inmediatamente.
