Kann ich eine Einzahlung über POLi stornieren oder zurückgeben?


1) Charakterisierung von POLi-Transaktionen

POLi fungiert als Vermittler zwischen dem Online-Casino und der Bank des Spielers und verwendet die Technologie der direkten Banküberweisung. Alle Zahlungen laufen sofort ab, was die Rate der Gutschrift gewährleistet, aber gleichzeitig die Möglichkeit einer Standardstornierung ausschließt. Im Gegensatz zu Karten oder E-Wallets gibt es hier keine Übergangsfrist für die Abwicklung der Transaktion - das Geld wird sofort vom Bankkonto abgebucht.

2) Möglichkeit, die Zahlung zu stornieren

Eine Stornierung einer Überweisung über POLi ist nach deren Bestätigung nicht mehr möglich. Das System unterstützt nicht die Funktion der Stornierung von Transaktionen, da diese direkt über das Internet-Banking gehen. Nachdem der Benutzer die Autorisierung abgeschlossen und die Transaktion bestätigt hat, geht das Geld sofort an den Empfänger.

3) Möglichkeit der Rückerstattung

Die Rückerstattung der Einzahlung hängt nicht von POLi ab, sondern vom Casino selbst:
  • Casino-Richtlinien - Die meisten Betreiber geben in den Regeln an, dass Einzahlungen nicht zurückerstattet werden, außer in Fällen von technischen Fehlern.
  • Support - Wenn das Geld falsch überwiesen wurde (z. B. falscher Betrag), können Sie sich an den Casino-Support wenden. Die Entscheidung wird individuell getroffen.
  • Bank - Die Aufforderung, eine Zahlung über die Bank zu stornieren, ist in der Regel nutzlos, da die Transaktion als abgeschlossen gilt.

4) Ausnahmen und technische Störungen

In seltenen Fällen ist eine Rückerstattung möglich, wenn:
  • die Übersetzung hat das Casino aufgrund eines technischen Defekts nicht erreicht;
  • der Betrag wurde zweimal abgebucht;
  • Das Casino hat seine Bereitschaft zur Rückerstattung bestätigt.

In solchen Situationen erfolgt die Rückgabe entweder durch das Casino selbst auf das Konto des Spielers oder durch eine Banküberweisung zurück.

5) Tipps für Spieler

Überprüfen Sie immer den Betrag und die Details, bevor Sie die Einzahlung bestätigen.
Bewahren Sie den Transaktionsbeleg auf, den POLi nach jeder Zahlung zur Verfügung stellt.
Wenn es ein Problem gibt, wenden Sie sich zuerst an das Casino und dann - falls erforderlich - an die Bank.

Ergebnis

POLi sieht keine Möglichkeit vor, die Anzahlung nach ihrer Bestätigung zu stornieren. Alle Operationen sind sofort und gelten als endgültig. Rückerstattungen können nur in Ausnahmefällen über das Casino erfolgen. Daher ist es für Spieler wichtig, den Betrag sorgfältig zu überprüfen und bei der Verwendung dieser Auflademethode vorsichtig zu sein.