So überprüfen Sie den Zahlungsstatus Ihrer Karte

1. Überprüfung im persönlichen Konto des Casinos

Der erste Ort, an dem es sich lohnt, den Status der Einzahlung zu sehen, ist der Kassenbereich oder die Transaktionshistorie auf der Casino-Website. Hier wird angegeben:

• Datum und Uhrzeit der Übersetzung;
• Höhe der Kaution;
• aktueller Status („bearbeitet“, „erfolgreich gutgeschrieben“, „abgelehnt“).
• Manchmal wird auch ein Fehlercode angezeigt, wenn die Operation fehlgeschlagen ist.

2. Nutzung von Online-Banking oder einer mobilen App

Alle Kreditkartentransaktionen werden auf Ihrer Abrechnung erfasst. Diese Optionen sind möglich:

• Ausstehende Transaktion (Pending) - der Betrag wurde noch nicht endgültig abgebucht, die Bank behält ihn zur Überprüfung ein;
• Abgeschlossene Transaktion (gepostet) - das Geld wird abgebucht und muss dem Casino gutgeschrieben werden;
• Abweichung - Die Transaktion wurde nicht einmal im Pending-Status angezeigt, was bedeutet, dass die Bank sie vor der Verarbeitung gesperrt hat.

3. Überprüfung durch den Casino-Support

Wenn die Zahlung länger als üblich „hängt“ (in der Regel 1-3 Minuten), sollten Sie sich an den Chat oder per E-Mail wenden. Um die Überprüfung zu beschleunigen, müssen Sie Folgendes bereitstellen:

• Screenshot des Kartenauszugs mit dem Hinweis auf das Ausstellen oder den abgebuchten Betrag;
• Transaktions-ID oder interne Bestellnummer vom Casino;
• Zeitpunkt und Höhe der Zahlung.

4. Kontakt zur Bank

Wenn das Casino bestätigt, dass das Geld nicht angekommen ist, und auf dem Kontoauszug die Karte die Belastung anzeigt, müssen Sie die Bank kontaktieren. Mitarbeiter können:

• zu klären, ob die Zahlung noch verarbeitet wird;
• den Grund für die Sperrung erklären (z. B. Verdacht auf Glücksspielgeschäfte oder Überschreitung des Limits);
• Bestätigung, dass der Betrag bei Ablehnung auf die Karte zurückgebucht wird.

5. Merkmale von Verzögerungen

Die Gutschrift erfolgt sofort - in den meisten Fällen wird die Einzahlung in Sekunden reflektiert;
Technische Verzögerung - kann bis zu 30 Minuten dauern;
Banküberprüfung - in Einzelfällen 1-3 Werktage, insbesondere bei Interbankengeschäften oder Währungsumrechnungen.

6. Tipps zur Statuskontrolle

Speichern Sie immer einen Scheck oder Screenshot der Operation;
Verwenden Sie Karten mit SMS- oder Push-Benachrichtigungen;
Überprüfen Sie den Status gleichzeitig in der Bank und im Casino;
Wenn die Operation nicht lange dauert - versuchen Sie nicht, sofort wieder aufzufüllen, um eine doppelte Belastung zu vermeiden.

Schlussfolgerung

Sie können den Zahlungsstatus mit Ihrer Karte auf drei Hauptarten überprüfen: über das persönliche Konto des Casinos, die Banking-App und den Support-Service. Wenn das Geld abgebucht, aber nicht gutgeschrieben wird, müssen Sie immer die Transaktionsdaten aufzeichnen und sowohl das Casino als auch die Bank kontaktieren. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, die Ursache der Verzögerung schnell zu identifizieren und den Verlust von Geldern zu vermeiden.