通过视频通话确认身份-新做法
现代在线赌场越来越多地采用通过视频通话确认身份的程序。此方法取代了标准文档加载,并成为KYC(知道您的客户)和AML(反货币加载)全面政策的一部分。对于玩家来说,重要的是要了解过程如何进行,提出哪些要求以及拒绝通过该过程将面临什么风险。
1.为什么赌场引入视频确认
打击欺诈。视频通话可以确保帐户后面的人真实存在,并且与提供的文档匹配。
减少多场比赛的风险。操作员固定面孔,并排除将一个人用于许多学术记录。
符合国际标准。根据反洗钱法,有执照的赌场必须检查客户。
2.过程如何进行
1.呼叫分配。在请求撤回大笔款项或进行首次验证后,支持将通知玩家是否需要视频反驳。
2.使用官方频道。通话通常通过Zoom、Skype或内置赌场服务进行。
3.检查文档。玩家必须在框架中出示护照或驾驶执照,有时还必须出示银行卡(数字封闭)。
4.自拍测试。主持人可能会要求以不同的角度转头,阅读代码或演示文档。
5.提交结果。呼叫被记录并保存以进行报告。
3.该过程持续多久
平均持续时间为5-15分钟。
在复杂情况下(例如,在检查外国文件时)-最多24小时进行最终确认。
对于VIP玩家来说,个人经理经常被挑出来,这加快了程序。
4.可能的复杂性
文件中的外观和照片不匹配。可能需要进一步验证。
沟通质量差。赌场有权要求重新拨打电话。
照明不足。如果脸部清晰可见,主持人将无法完成验证。
使用不同语言的文件。有时需要公证翻译或进一步解释。
5.如何准备
提前检查相机和互联网。
请保留赌场请求中列出的文件。
使用一个安静和光线充足的地方。
不要使用过滤器、掩码或虚拟背景。
确保帐户中的数据与文档相同。
6.拒绝的后果
不会通过视频通话的玩家会冒风险:
被拒绝提款,
面对账户冻结,
列入可疑客户名单,使得今后的撤出更加困难。
7.结果
通过视频通话确认身份成为在线赌场的标准做法。这不仅是操作员保护工具,而且是玩家对其资金得到保护的保证。准备过程并正确满足所有要求可以减少验证时间并避免在获得胜利时出现延误。