如果付款通过但钱没有到达，该怎么办

对于玩家来说，最令人担忧的情况之一是当付款已经注销，但钱没有到达卡，钱包或银行帐户时。这种情况可能与赌场的内部过程以及付款系统或银行的外部延迟有关。我们将解决关键原因和逐步行动。

1.问题的可能原因

1.付款提供商的延迟

即使赌场已确认转账，第三方付款运营商（银行，加密网络，付款网关）也可能延迟注册。

2.银行支票

银行经常推迟交易以进行额外的验证，特别是在大量交易时。

3.道具不匹配

指定卡号、钱包或加密钱包地址时出现错误,可能会导致交易"挂起"。

4.技术故障

赌场或付款系统方面很少但可能出现问题。

5.重复KYC验证的要求

如果需要更新文件，赌场有时会暂停注册。

2.玩家的第一步

1.检查交易状态

在赌场的私人办公室。

在银行，钱包或区块链的运营历史中。

2.核对细节

确保输出时指定了正确的数据。

3.比较时间表

查看赌场规则：通过给定方法给出推理的时间。

3.支持赌场的呼吁

• 写信给赌场的札幌。
• 指定登录、和、输出日期、付款方法。
• 附上注销确认截图（银行对账单、交易支票）。

4.申请银行或付款服务

如果赌场确认转账，但没有钱-请向银行澄清。

对于加密货币转移，请使用blockchaller explorers（Etherscan，Blockchain。com等）。

5.冲突中该怎么办

1.如果赌场和银行都无法给出答案-收集所有证据（截图，摘录，信件）。

2.请联系赌场监管机构（如果已获得许可，例如马耳他游戏管理局，Curacao eGaming）。

3.对于银行交易，可以使用chargeback程序-通过付款系统退款。

结果

• 首先检查赌场和银行的状态；
• 记录所有操作；
• 如有必要，连接监管机构或银行。

清晰而迅速的行动有助于收回资金并加快解决问题的速度。