如何在关闭帐户下取款
关闭在线赌场账户是一个压力很大的情况,特别是如果账户上还有资金。重要的是要理解,即使锁定会计记录,如果合法获得,操作员也无权扣留玩家的钱。考虑如何采取行动夺回胜利。
1.帐户关闭的原因
在行动之前,你应该弄清楚为什么赌场阻止了访问。主要原因:
违反规则(使用多场比赛,奖金计划,VPN)。
不完全验证或怀疑伪造文件。
可疑交易(别人的卡/钱包,数据不匹配)。
玩家要求自愿自我排斥。
锁定的原因直接影响进一步的步骤。
2.玩家的第一个动作
联系服务台并请求官方帐户状态。
要求澄清资产负债表上的资金命运。
保存信件、聊天和操作历史的截图。
即使帐户关闭,赌场也有义务支付诚实的收入。
3.如果资金诚实地赢了
在以下情况下:
奖金条款反弹,
满足了输出限制,
提供的文件,
-玩家有权获得付款。通过指定翻译的详细信息来发送书面呼吁(最好通过电子邮件)很重要。
4.在有争议的情况下
如果赌场拒绝支付:
向监管机构(Curacao eGaming,MGA,UKGC等)提出正式投诉。
向独立争议解决组织ADR(替代争议解决)申请。
将问题带到论坛和评级场所(CasinoGuru, AskGamblers)-公众压力往往会加速支付。
5.通过支付系统的保护
如果通过以下方式存款:
银行卡-可以通过银行退款(chargeback)。
电子钱包是对付款提供商支持的投诉。
加密货币-几乎不可能退款,因此必须提前检查赌场的声誉。
6.自愿关闭帐户
如果帐户在玩家的主动下关闭(例如,在自我约定下):
赌场有义务支付在请求之前输入的所有资金。
通常,退款会自动发生到存款方法。
在结束之前启动胜出是很重要的。
7.如何避免这种情况
仅在持牌赌场注册。
注册后立即进行KYC验证。
仅使用个人付款数据。
总是在比赛前阅读规则。
结果
关闭帐户并不意味着资金损失。赌场可以限制进入游戏,但如果以诚实的方式获得,则必须支付奖金。玩家必须始终如一:要求直接付款,如果拒绝-向监管机构投诉,并在必要时使用法律保护机制。
您愿意,我会编写支持赌场和监管机构的信件模板,以最大限度地提高获胜机会?