如何在欺诈情况下挑战交易


何时需要挑战手术

玩家可能面临的情况是,赌场未经同意就注销了资金,扣留了押金而没有玩游戏的能力,或者没有支付奖金。在这种情况下,银行客户有权启动充电包(充电包)-通过付款系统(Visa,Mastercard,AmEx)退款。

步骤1。收集证据

在与银行联系之前,必须准备:

确认注销的地图摘录;
赌场个人帐户截图(存款,撤销,帐户锁定);
支持通信(如果有)。

这些材料增加了成功竞争的机会。

步骤2。与赌场联系

许多银行要求客户事先尝试直接解决问题。需要:

写信给服务台;
要求退款;
记录拒绝或没有答复。

这将确认玩家已采取一切步骤独立解决争议。

步骤3。申请银行

玩家向其发卡银行提交有争议的交易声明。

声明中需要说明的内容:

注销日期和金额;
争议的原因(未经授权的操作,赌场的欺骗,未支付奖金);
所附证据。

步骤4。考虑冲锋

该过程可能需要30至90天。银行将请求传递给与赌场连接的付款系统。除非操作员证明注销是合法的,否则钱将退还给玩家。

澳大利亚的特色

一些银行正在阻止在线赌场的运营,在没有许可证的离岸赌场进行交易时,成功充电的可能性更高。
Visa和万事达卡比美国运通更频繁地支持退款。
如果发现交易是欺诈性的,则银行有义务退还这笔款项,条件是客户善意行事。

如何提高成功的机会

尽快申请(手术后前30天更好)。
指明确切的措辞:"unauthorized transaction"或"fraudulent activity"。
避免关于玩耍习惯的不必要细节--重要的是要强调欺诈的事实。

结论

通过银行挑战交易是保护自己免受赌场欺诈的真正途径。最重要的是迅速行动,收集证据并正确地制定声明。澳大利亚的冲锋队正在运作,玩家可以在不当注销的情况下退还资金。