Ödəniş kazinoya çatmadıqda nə etmək lazımdır
Gecikmənin və ya səhvlərin əsas səbəbləri
1. Texniki nasazlıq: casino və ya ödəniş provayderi tərəfində müvəqqəti problemlər ola bilər.
2. Bank əməliyyatı rədd etdi: bu, xüsusilə oyun saytlarına köçürmə zamanı kartlarla olur.
3. Metod məhdudiyyətləri: bəzi xidmətlər (məsələn, PayPal və ya ayrı-ayrı kriptovalyutalar) hemblinqə köçürmələri dəstəkləmir.
4. Valyuta konvertasiyası: USD və ya EUR istifadə edildikdə əməliyyatın yoxlanılması səbəbindən gecikmə baş verə bilər.
5. Təhlükəsizlik yoxlaması: banklar və ödəniş sistemləri əməliyyatın qanuniliyini təsdiqləmək üçün vəsaiti müvəqqəti saxlaya bilər.
Addım-addım alqoritmi
1. Əməliyyat statusunun yoxlanılması
Casino ödəniş tarixçəsinə daxil olun: bəzən depozit gecikmə ilə göstərilir.
Bank və ya cüzdan statusu ilə müqayisə edin (uğurlu, emal, rədd).
2. Casino dəstəyi ilə əlaqə saxlayın
Məbləği, tarixini, metodunu və son 4 kart nömrəsini və ya əməliyyatın ID-ni göstərin.
Əksər hallarda kazino 24-48 saat ərzində «asılmış» ödənişi əl ilə təsdiqləyir.
3. Ödəniş provayderinə və ya banka müraciət edin
Əgər silinmə keçibsə, lakin pul daxil olmayıbsa, bankdan ARN kodu (Acquirer Reference Number) tələb edin.
Bu kod kazinoya sistemdə əməliyyatı daha sürətli tapmağa imkan verir.
Elektron pul kisələri və ya kriptovalyutalar üçün TXID (əməliyyat identifikatoru) tələb edin.
4. Geri qaytarmaq üçün müraciət edin
Ödəniş ödənilməmişsə və kazino gəlirin olmamasını təsdiqləyirsə, geri qaytarmağa başlayın.
Banklar 30-60 gün ərzində chargeback emal.
Kriptovalyuta köçürmələri geri qaytarılmır, buna görə yalnız təsdiqlənmiş mübadilə cihazlarından istifadə etmək və ünvanı yoxlamaq vacibdir.
Mühüm məsləhətlər
Riski minimuma endirin: Avstraliya bankları ilə inteqrasiya olunmuş yerli metodlardan (POLi, PayID, BPAY) istifadə edin.
Təsdiqləri saxlayın: skrinşotlar, qəbzlər və e-poçtlar mübahisənin əsas sübutlarıdır.
Təkrar depozitlə tələsməyin: bəzən pul gecikmə ilə gəlir və təsadüfən iki dəfə balansınızı doldura bilərsiniz.
Lisenziyalı kazinoları seçin: onların ödəniş provayderləri ilə tərəfdaşlıq müqavilələri var, bu da «pul itkisi» riskini azaldır.
Nəticə
Ödəniş kazinoya çatmayıbsa, əsas odur ki, çaxnaşma. 90% hallarda gecikmə yoxlama və ya texniki nasazlıqla əlaqədardır və pul 1-3 gün ərzində gəlir. Alqoritmə uyğun hərəkət edin: statusunuzu yoxlayın, kazino ilə əlaqə saxlayın, əməliyyat məlumatlarını bankdan və ya pul kisəsindən əldə edin və yalnız bundan sonra geri qaytarmağa başlayın.