Nəticə gəlmədikdə nə etməli

Onlayn slotlardan pul çıxarılmasının gecikməsi və ya olmaması oyunçuların qarşılaşdığı ümumi problemdir. Əksər kazinolar ödənişləri tez bir zamanda idarə etsələr də, asılı əməliyyatlar mümkündür. Pul itirməmək və çaxnaşmadan qaçmaq üçün mərhələli hərəkət etmək və gecikmələrin əsl səbəblərini anlamaq vacibdir.

Qazancın əldə edilməməsinin əsas səbəbləri

1. Natamam yoxlama (KYC).
Kazino bütün sənədlər təqdim olunana qədər ödənişi dayandıra bilər.

2. Əməliyyat təhlükəsizlik tərəfindən yoxlanılır.
Məlumatlarda uyğunsuzluq və ya şübhəli fəaliyyət əlavə yoxlamaya səbəb olur.

3. Bank və ödəniş gecikmələri.
Kartların emalı 3-7 iş günü, elektron pul kisələri - 24 saata qədər, kriptovalyutalar - bir neçə dəqiqədən bir günə qədər (şəbəkə həddindən artıq yükləndikdə) çəkə bilər.

4. Rekvizitlərin səhvləri.
Kartın, hesabın və ya cüzdanın səhv nömrəsi vəsaitin qaytarılmasına səbəb olur.

5. Limitlər və kazino qaydaları.
Bəzən sorğu gündəlik və ya aylıq limiti aşır və əməliyyat bir neçə hissəyə bölünür.

Oyunçunun addım-addım hərəkətləri

1. Ödəniş statusunun yoxlanılması

«Kassa» və ya «Əməliyyatların tarixi» bölməsinə daxil olun. Tətbiqin casino tərəfindən təsdiqləndiyini və rədd edilmədiyini əmin edin.

2. Son tarixlərin müqayisəsi

Ödəniş qaydalarını dəqiqləşdirin: əgər kart - həftəyə qədər, pul kisəsi - bir günə qədər, kripto - 24 saata qədər. Əgər vaxt keçməyibsə, gözləmək lazımdır.

3. Rekvizitlərin yoxlanılması

Daxil edilmiş məlumatların düzgünlüyünü yenidən yoxlayın. Kart və ya cüzdan nömrəsindəki səhvlər tez-tez asılmanın səbəbidir.

4. Dəstək ilə əlaqə

Aşağıdakıları göstərən casino dəstəyi ilə əlaqə saxlayın:

• çıxarılma tarixləri və məbləğləri;
• ödəniş metodu;
• Əməliyyat ID (varsa).

5. Ödəniş sistemi və ya bank ilə əlaqə

Əgər casino göndərməni təsdiqləsə və vəsait gəlmirsə, banka və ya e-wallet xidmətinə müraciət edin. Bəzən pul ödəmə operatorunun tərəfində «asılır».

6. Məsələnin gərginləşməsi

Mübahisəli vəziyyətdə:

• bütün təsdiqlərin ekran görüntülərini çəkin;
• Casino ilə yazışmaları saxlayın;
• lazım gələrsə, tənzimləyici orqana müraciət edin (lisenziyalı kazinolar üçün).

Riskləri minimuma endirmək üçün necə

Həmişə əvvəlcədən KYC keçin.
Sürətli ödənişlər üçün elektron və kriptovalyuta cüzdanlarından istifadə edin.
Oyun başlamazdan əvvəl limitləri və qaydaları yoxlayın.
Yalnız lisenziyalı casino ilə işləyin.

Yekun

Nəticə gəlməzsə, çaxnaşma deyil, bütün mümkün səbəbləri addım-addım yoxlamaq vacibdir: casino daxili yoxlamalarından tutmuş ödəniş sisteminin gecikmələrinə qədər. Çox vaxt vəsait tənzimlənmiş müddət ərzində gəlir, lakin problemlər olduqda - dəstəklə düzgün qurulmuş qarşılıqlı əlaqə problemi itkisiz həll etməyə kömək edir.