Geri çəkilmə ərizəsinin statusunu necə yoxlamaq olar

Pul çıxarma ərizəsinin statusunun izlənməsi əməliyyatın şəffaflığı və vaxtında olacağına əmin olmaq istəyən oyunçu üçün əsas məqamdır. Müasir onlayn kazinoların əksəriyyəti ödənişlərin monitorinqinin bir neçə yolunu təqdim edir və tətbiqin işlənməsinin hər bir mərhələsi barədə istifadəçiyə məlumat verir.

1. Şəxsi casino hesabı vasitəsilə yoxlama

Demək olar ki, bütün lisenziyalı kazinolarda «Əməliyyatların tarixi» və ya «Kassa» bölmələri var

Geri çəkilmə üçün müraciət tarixinə və saatına baxın;
Mövcud statusu öyrənin: emal *, təsdiq *, rədd *, tamamlandı *;
Məbləği və seçilmiş çıxış üsulunu yoxlayın.

Bəzi platformalar ödəniş metodundan asılı olaraq hesablama vaxtlarını da göstərir.

2. E-poçt və SMS bildirişləri

Bir çox casino avtomatik bildirişlər göndərir:

Sorğunun təsdiqi - geri çəkilmədən sonra məktub və ya SMS;
Status dəyişikliyi - status emalına keçiddə bildirişlər *, iliotkaz * təsdiq edilmişdir;
Əməliyyatın tamamlanması - köçürmə vaxtı göstərilən mesaj.

Məktub gəlməzsə, Spam qovluğunu yoxlamaq tövsiyə olunur.

3. Dəstək ilə əlaqə

Status uzun müddət dəyişməzsə, dəstək xidmətinə müraciət edə bilərsiniz:

Onlayn söhbətdə - tətbiqin mövcud vəziyyətini öyrənməyin sürətli yolu;
E-poçt - rəsmi sorğular üçün əlverişlidir;
Telefonla (varsa) - təcili hallar üçün.

Dəstək üçün müraciət edərkən aşağıdakıları göstərmək lazımdır:

Çıxarılma tarixi və məbləği;
Seçilmiş əməliyyat metodu;
Müraciət nömrəsi (adətən əməliyyatların tarixində göstərilir).

4. Ödəniş sistemi vasitəsilə izləmə

Casino artıq pul göndərildiyini bildirirsə, lakin pul daxil olmayıb:

E-wallet balansını yoxlayın (Skrill, Neteller, PayPal və s.);
İnternet bankında əməliyyatın statusunu dəqiqləşdirmək;
Lazım olduqda bank və ya ödəniş provayderi ilə əlaqə saxlayın.

Bu, bank və ya prosessinq mərkəzi tərəfində gecikmələr zamanı xüsusilə aktualdır.

5. Status gecikməsinin mümkün səbəbləri

KYC yoxlanılması;
Manual tətbiq moderasiyası (bəzi kazinolarda 72 saata qədər davam edir);
Bankda və ya ödəniş provayderində istirahət və bayram günləri;
Casino və ya prosessinq tərəfində texniki işlər.

Yekun

Çıxış üçün müraciətin statusunu bir neçə yolla yoxlaya bilərsiniz: şəxsi casino hesabı, e-poçt və ya telefon bildirişləri, dəstək xidməti və birbaşa ödəniş sistemi vasitəsilə. Operator nə qədər etibarlı və platforması nə qədər müasir olsa, əməliyyatların izlənməsi bir o qədər şəffaf və sürətli olacaq.