هل يمكنني إلغاء أو إعادة وديعتي مع POLi
1) خصائص معاملات POLi
تعمل POLi كوسيط بين الكازينو عبر الإنترنت وبنك اللاعب باستخدام تقنية التحويل المصرفي المباشر. تتم جميع المدفوعات على الفور، مما يضمن سرعة التسجيل، ولكنه في نفس الوقت يلغي إمكانية الإلغاء القياسي. على عكس البطاقات أو المحافظ الإلكترونية، لا توجد فترة وسيطة لمعالجة المعاملة - يتم خصم الأموال على الفور من حساب مصرفي.
2) إمكانية إلغاء الدفع
لا يمكنك إلغاء تحويل POLi بعد تأكيده. لا يدعم النظام وظيفة إلغاء المعاملات، لأنها تمر مباشرة عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بعد أن يكمل المستخدم الإذن ويؤكد العملية، تذهب الأموال على الفور إلى المستلم.
3) خيار استرداد الأموال
لا يعتمد إرجاع الوديعة على POLi، ولكن على الكازينو نفسه:
- سياسة الكازينو - يحدد معظم المشغلين في القواعد أن الودائع غير قابلة للاسترداد، إلا في حالات الخطأ التقني.
- مكتب المساعدة - إذا تم تحويل الأموال عن طريق الخطأ (على سبيل المثال، المبلغ الخطأ)، يمكنك الاتصال بدعم الكازينو. يتم اتخاذ القرار بشكل فردي.
- البنك - عادة ما يكون طلب إلغاء الدفعة من خلال البنك عديم الفائدة، حيث تتم المعاملة كما هي.
4) الاستثناءات والإخفاقات التقنية
في حالات نادرة، يمكن العودة إذا:
- لم يصل النقل إلى الكازينو بسبب عطل تقني ؛
- وشطب المبلغ مرتين ؛
- وأكد الكازينو استعداده لإعادة الأموال.
في مثل هذه الحالات، يتم استرداد الأموال إما عن طريق الكازينو نفسه إلى حساب اللاعب، أو من خلال إعادة تحويل مصرفي.
5) نصائح اللاعب
تحقق دائمًا من المبلغ والتفاصيل قبل تأكيد الإيداع.
احتفظ بإيصال المعاملة التي تقدمها POLi بعد كل دفعة.
إذا كانت هناك مشكلة، فاتصل أولاً بالكازينو، ثم - إذا لزم الأمر - بالبنك.
النتيجة
لا ينص POLi على إمكانية إلغاء الإيداع بعد تأكيده. تتم جميع العمليات على الفور وتعتبر نهائية. يمكنك إعادة المال فقط من خلال الكازينو في حالات استثنائية. لذلك، من المهم للاعبين التحقق بعناية من المبلغ وتوخي الحذر عند استخدام طريقة التجديد هذه.
